Subject: Re: Arabic Language Test - Mohd Imtiyaz
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Date: Thu, 22 Apr 2021 08:14:00 -0700 (MST)

7/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, April 22, 2021 2:00:17 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mohd Imtiyaz 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Apr 20, 2021, at 12:25 PM, HR Livesalesman <[email-masked]> wrote: 

Hi SHAKEEB, 

Please check 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Apr 19, 2021, at 11:32 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Mohd Imtiyaz / (+91) 9792466543 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا عميلنا العزيز 

شكرا لتواصلك معنا 

وفقا لمحاولة فريق البريد السريع لدينا توصيل الطلب علي العنوان المسجل الذى كان خاطئا ليس بصحيح ونلتمس منك أن ترسل العنوان الصحيح مع رقم الجوال الذى كان صحيحا 

لاتردد الإتصال بنا لمزيد الاستفسارات 

أصدقاءك 
فريق الدعم 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا عميلنا العزيز 

شكرا للتسويق معنا 

ناسف لسماع منك بأنك قد واجهت المشكلة أثناء التسوق معنا 

نود اعلامكم بأنه سيتم إجراء التحقق في القضية وسيقوم الفريق المختص بالإتصال بك قريبا لإصلاح مشكلتك في أقرب وقت ممكن ونؤكد لك أن الخطأ نفسه لن يتكرر مرة أخرى 

لاتردد الإتصال بنا لمزيد الاستفسارات 

أصدقاءك 
فريق الدعم