Subject: Fwd: Arabic Language Test - yahkoob e t
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Tue, 20 Apr 2021 05:22:51 -0700 (MST)

Hi Shakeeb, 

Please check the test 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Apr 20, 2021, at 5:28 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	yahkoob e t / (91) 8921972797 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	babyshop.com تحية من موقع 
أنا يعقوب بن محي الدين وقم استلمنا بريدك بشأن شكواك المتعلق بالطلب رقمه ..... 

وأشكرك على اتصالك بخدمة العملاء لموقع بيبي شوب. باعتبار شكواك بالطلب رقمه ..... 
قد أرسلنا حقيبة يد تم شرائها من قبلك في نفس اليوم الذي قد تم اقتنائها من موقع بيبي شوب. وقد اتصل فريق التوصيل بك ولكنهم لم يتمكنوا من الاتصال بك . بما في عنوانك خطأ لم يتم توصيل الشحنة بالعنوان التالي.الشحنة الآن في المركز الأخير للتوصيل. ونطلب منك أن تأكد بالعنوان التالي. وسيتم إرسال الشحنة إلى عنوانك المذكور غدا. والرجاء منك أن الشكوى قد تم تسويته من قبلنا ، 

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	Homebox Teamتحية من موقع 
أنا يعقوب من خدمة العملاء وقد استلمنا بريدك بشأن شكواك المتعلق بالطلب رقمه.... و أشكرك على اتصالك بنا عن شكواك المتعلق بسلعة خزانة تلفزيون. ونعبر عن آسفنا بشأن التلف الذي أصاب بخزانة تلفزيون ب . نطلب منك أن ترسل صورة خزانة تلفزيون إلى بريدنا . سيتصل بك فريقنا لاستبدال السلعة والرجاء منك حفظ بمستندات 
السلعة 
يكمن لك أن تتصل بنا في أي وقت عبر واتبس آب و البريد الالكتروني بشأن أي شكواك 

بإخلاص 
يعقوب بن محي الدين 
Homebox Team فريق خدمة العملاء