Subject: Re: Arabic Language Test - MOHD ADIL RIAZ
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Sat, 10 Apr 2021 07:53:04 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

8/10 

Regards 
shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Saturday, April 10, 2021 5:25:49 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - MOHD ADIL RIAZ 

Hi Shakeeb, 

Please check 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Apr 10, 2021, at 5:03 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	MOHD ADIL RIAZ / (110025) +919911750255 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا 

كما أرى ، لقد طلبت حقيبة اليد من منصتنا عبر الإنترنت ، وقمنا بالشحن في نفس اليوم ، لكن للأسف علمنا من شركة البريد السريع أن هناك خطأ في عنوان المستلم. نطلب منكم تقديم عنوانك حيث تريد استلام منتجك؟ نأسف للإزعاج. 

تحياتي 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا 
سيدي ، أنا أفهم قلقك ، نحن هنا لمساعدتك ، وسنؤكد 
لك أنك لن تواجه أي مشكلة. بقدر ما يتعلق الأمر بمشكلتك مع خدش ، فسنصلحها قريبًا جدًا ، وسيقوم فريقنا بزيارة موقعك قريبًا جدًا وسيقومون بإصلاح المشكلة ، وإلا فسيكون لديك خيار منتج جديد أو استرداد الفلوس. ۔ 
ناسف لازعاجك 

تحياتي