Subject: New Reply Received - Re: ماسبب الالغاء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 09 Apr 2021 13:35:29 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  The customer has responded to the ticket.  Re: ماسبب الالغاء  Ticket comment <div style="direction: rtl">أخي / أختي هذه ليست قيمة الطلب موضوع الحوار ... الطلب موضوع الحوار رقمه 8398446221 وقيمته ٦.٥ دينار منها دينار ونصف مدفوع و٥ دنانير قيمة قسيمة اعطيتموها لي بسبب الغاء طلب سابق من طرفكم بسبب عدم توفرها في مخازنكم ايضا ... وعندما تكرر الموضوع قلت لكم لا اريد القسيمة واريد حقي فقمتم بارجاع الدينار ونصف فقط ولم تقوموا بارجاع ال ٥ دنانير حتى الان بالرغم من اني اشتريت بها مرتين وفي المرتين تم الغاء الطلب من طرفكم بعد اتمام الدفع بسبب عدم توفر البضاعة في مخازنكم .... يعني قبضتم الثمن لبضاعة غير متوفرة في مخازنكم مرتين وفي المرتين لم تقوموا بارجاع الاموال برغم مرور قرابة الثمانية اشهر وكلفتموني من وقتي لكتابة فوق ال ٣٠ ايميل بخصوص الموضوع  !!!!! لو اراد أحد من منافسيكم ضربكم بدعاية سيئة فلن يقوم بأسوأ مما تفعلونه أنتم معي الان وبالتاكيد مع غيري .... اوقات الناس وحقوقهم ورضاهم عن معاملتكم لا تعني لكم شيئا على الاطلاق .... نادم جدا على الشراء منكم وأعدكم بعدم التكرار .... ولن أراسلكم مجددا بخصوص ال ٥ دنانير فيكفي ما ضاع من وقتي للمطالبة بها والمكالمات التليفونية غير المجدية مع خدمة عملاءكم التي قد تكون كلفتني اكثر من ال ٥ دنانير </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٩‏/٠٤‏/٢٠٢١ الساعة ٤:٠٩ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على التأخير في معالجة طلبك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نود اعلامك انه حسب البيانات الموجود لدينا فانه تم ايداع المبلغ (KWD 6.2) الى الطاقة التي تنتهي بالارقام  (1485) بتاريخ 27/08/20210 كما هو موضح في الصورة المرفقه لك . يمكنك معاودة التحقق مع البنك الخاص بك.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px; background-color: rgb(253, 253, 252)'></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div>
<div>&lt;knet.png&gt;</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1409605