Subject: Re: Arabic Language Test - Abakar Mustafa Abdelkareem
From: Deeksha Dadu <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>, HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren HB LSM Dsouza <[email-masked]>
Date: Mon, 5 Apr 2021 11:57:25 +0000

Harpreet get him to come to office, we will give him a topic to wrote on here

From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: Monday, 5 April 2021 at 5:03 PM
To: HR Livesalesman <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Seeta Seeta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Niren HB LSM Dsouza <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Re: Arabic Language Test - Abakar Mustafa Abdelkareem

Hi Harpreet,

The candidate seems to be using our canned responses.
Please ask him to come to the office and do the test.

Regards
Shakeeb

________________________________
From: "HR Livesalesman" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "Seeta Seeta" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "Niren Dsouza" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Sent: Monday, April 5, 2021 2:55:35 PM
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Abakar Mustafa Abdelkareem

Hi Shakeeb,,

Please check the test

Regards,
Harpreet Jaswal
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd.
Noida, India
+911204332621 Ex.12
+917042335393

----- On Apr 5, 2021, at 1:11 PM, Ambika Mehta <[email-masked]<mailto:[email-masked]>> wrote:

 [https://www.jotform.com/uploads/lsmindia/form_files/LSMLogo-PNG.756.png]
        [https://cdn.jotfor.ms/assets/img/builder/email_logo_small.png]         Foreign Language Screening Test

Name    Abakar Mustafa Abdelkareem    /  (+91) 8376048440    / [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Whats your first language       Arabic
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.  مرحباً

شكرا لتواصلك معنا,

نعتذر عن الرد المتأخر

بناء علي الطلب رقم()تم إبلاغنا من شريك الشحن انه تم محاوله الوصول اليكم لتسليم المنتجات الذي قمت بطلبها ولكن قد أبلغنا شريك الشحن أن العنوان الموجود لدينا في الموقع قد تمت محاولة التوصيل إليه ولكن لم يتم التعرف علي المنزل الخاص بكم يرجئ منكم تزويدنا برقم المنزل،واسم الحي ورقم اضافي لكي يتمكن فريق الشحن من
توصيل المنتجات الخاصه بكم في اقرب وقت ممكن٠

نعتذر عن التاخير ونعدكم أن سزف نقوم برفع الايميل الخاص بك للجهات المعنية لكي لا يتكرر مثل هذا الخطأ في المستقبل

شكراً لك علي توصلك معنا

فريق العمل .
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.   مرحباً.

شكرا علي تواصلك معنا.

نعتذر عن الرد المتأخر

نأسف عن توصيل المنتج الخاص بكم في حاله سيئه وسوف نقوم با ارسال فريق الشحن لكي يقومو با استرجاع التلفزيون المتضرر ،يرجي منكم تزويدنا بصوره من التلفزيون لكي نقوم بخدمتكم علي الفور.

شكرا لتواصلك معنا،

فريق العمل,