Subject: Re: Arabic Language Test - ZUHIR MOHAMMED
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Thu, 25 Mar 2021 06:11:15 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

8/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, March 25, 2021 5:42:09 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - ZUHIR MOHAMMED 

Hi Shakeeb, 

Please check 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On Mar 25, 2021, at 5:27 PM, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	ZUHIR MOHAMMED / (0091) 8146791958 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا بك عزيزنا العميل , 

شكرا لك لتواصلك معنا 

نعتذر بشدة عن سوء الفهم هذا لايتمشى مع معايير الشركة وخدمة العملاء . 

حاليا نعمل مع الفريق المختص وسوف نقوم بالتواصل معك في اقرب وقت ممكن . 

نشكرك على حسن تفهمك وسعة صدرك 
خدمة العملاء BobyShop اصدقائك فريق 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	مرحبا بك عزيزنا العميل , 

شكرا لك لتواصلك معنا 

نعتذر بشدة عن سوء الفهم هذا لايتمشى مع معايير الشركة وخدمة العملاء . 

حاليا نعمل مع الفريق المختص وسوف نقوم بالتواصل معك في اقرب وقت ممكن . 

نشكرك على حسن تفهمك وسعة صدرك . 

خدمة العملاء BobyShop اصدقائك فريق