Subject: Fwd: Arabic Language Test - MD SHAHABUDDIN
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Thu, 11 Mar 2021 23:19:06 -0700 (MST)

Hi Team, 

Please evaluate 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 11 Mar, 2021, at 23:24, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	MD SHAHABUDDIN / (91) 9717102508 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 
شكرا على ابلاغنا واطلاعنا على نقاط الضعف والتقصير منا وعفوا على ما واجهتموه من سلوك غير مناسب من المسؤولين من البريد والتاجيل في وصول الشحن بالبريد الخاص. 
سوف نحاول أن لا تواجهوا هذه المشكلة مرة أخرى. 
تقبلوا خالص التحيات والتمنيات 
مجموعة بيبي شاب 

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	السلام عليكم ورحمةالله وبركاته 
نتأسف على ما واجهتم من سوء السلوك من زملائنا. 
سوف نحاول ان نحل مشكلتكم كما نسعى أن لا يتكرر هذا مرة اخرى 
نقدم العذر من خالص القلب 
مع أطيب التحيات 
بيبي شاب