Subject: Fwd: Arabic Language Test - عبد الواحد
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Date: Thu, 18 Feb 2021 04:04:29 -0700 (MST)

Hi Team, 

Please evaluate the test for Landmark 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 18 Feb, 2021, at 14:40, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	عبد الواحد / (91) 7300815550 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	صباح الورد 

كما أنا أشاه‍د الآن أنك قمت بالطلب و حتى الآن انت لم تستسلم طلباتك، لأنني أنا أريد أن أخبرك منذ يومين هناك مشكلة عديدة في الارسال والاستسلام، أنا أعتذر منك له‍ذا التأخير و أاكدك أنك ستسلم طلبك في مو عد في يوم واحد . 
أنا أعتذر مجددا. 
شكراً لك 

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	اه‍لا وسه‍لا 

كما أنا قد اشاه‍د أنك قد استسلمت طلبك و الآن انت تواجه مشكلة في اللون ، و تريد أن تتغير ذلك الطلب، لكن في هذا التغيير، ه‍ناك ستستغرق يومين او ثلاثة أيام، فله‍ذالسبب أنا ارجو والتمس منك أن تستخدم ه‍ذا . ه‍ذا اللون أيضا رائج جدا . 

و أنا أعتذر منك مجددا له‍ذه المشكلة 
شكراً