Subject: Fwd: Arabic Language Test - ELHARITH Elsiddig
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>
Date: Thu, 18 Feb 2021 00:23:55 -0700 (MST)

Hi Shakeeb, 

Please evaluate the test for Landmark 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 17 Feb, 2021, at 19:51, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	ELHARITH Elsiddig / (+91) 9799408292 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عملينا العزيز ناسف علي التأخير في تسليم طلبك و كما ناسف علي معاملة مندوب النقل علي هذا التصرف الذي صدر منه مع الحرص على عدم تكراره مجددا . مع العلم انه سيتم توصيل الطلب في أسرع وقت ممكن كما أنه قد تم ارسال الشكوى إلى شركة النقل لإتخاذ الإجراءات اللازمة مع الموظف. مره اخرى نستميحك عذرا على م بدر من الموظف الرجاء تقبل اعتذرنا كما ستبذل أقصي م لدينا لتحسين خدمتنا حتي تنال رضاكم 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عملينا المحترم ناسف حقا لأنك تلقيت منتج يختلف عن المنتج الذي طلبته في الأصل من موقعنا علي الانترنت 
بالتأكيد ليست هذا التجربه التي نريد أن يحصل عليها عملائنا عندما يتسوقون معنا. دائما نحرص على تطبيق أعلى معايير الجودة العالية حتى نحرص على إرضاء العميل 
كما يحزننا انه لم تتم خدمتكم كما ينبغي من قبل موظفين خدمه العملاء 
يرجى العلم انه سيتم استبدال المنتج فورا بالمنتج المعنى مع فائق احترامنا