Subject: Fwd: Arabic Language Test - Abdelrhman Hamid
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Tue, 1 Dec 2020 00:45:51 -0700 (MST)

Hi Team, 

Please evaluate 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 21 Nov, 2020, at 01:14, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Abdelrhman Hamid / (+91) 8179819328 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عميلنا العزيز ، شكرا لتواصلك نحن فريق محل babyshop ، نعتذر عن الخطأ الفني الذي قمنا به ،كان من المفترض أن يسلم الطلب بين 2-3 أيام لكن لم يتمكن فريق البريد السريع لدينا من توصيل الطلب لك في الوقت المحدد ، لذلك سنقدم قسيمة بنفس السعر الذي قدمت به طلبك لطلبك القادم ، يمكنك زيارة أقرب متجر لدينا أو إجراء الطلب التالي عن طريق التسوق عبر موقعنا الرسمي. 
شكرًا لك عميلنا العزيز على تفهمك ولا تتردد في طلب أي شيء نحن هنا لخدمتك شكرا لك ، مع تحياتي 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عميلنا العزيز ، 
شكرًا لك على ملاحظاتك ونتطلع إلى تتبع طلبك ولكن نظرًا لعطل فني تم إلغاؤه وسنقوم برد المبلغ خلال 2-3 أيام عمل. شكرا لتفهمك ونتعذر منك . 
سنرفع تقريرًا ضد الإدارة المعنية أيضًا لا تتردد في التواصل معي على هذا الرقم. ******** / ****** لحالة استرداد الأموال الخاصة بك. مع تحياتي، 
خدمه العملاء 
Babyshop