Subject: Ticket Assigned - Conversation with mamdouh
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 02:51:52 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mamdouh mamdouh                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mamdouh Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6236456173 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966551929092            06:39 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   مرحبا ممدوح, شكرا لك على التواصل معنا, معك شكيب كيف يمكنني مساعدتك ؟           06:40 AM, 02nd Nov                     mamdouh                    مرحبا كنت قد طلبت طلب منذ اسبوع تقريبا ولا يزال حالته تم التقديم           06:41 AM, 02nd Nov                     mamdouh                    رقم الطلب           06:42 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   الرجاء الانتظار لحظات بينما يتم التحقق           06:42 AM, 02nd Nov                     mamdouh                    6236456173           06:42 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   شكرا لحضرتك على الانتظار           06:44 AM, 02nd Nov                     mamdouh                    العفو           06:44 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   ونعتذر عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته           06:44 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   نرى أنك قد قمت بإنشاء الطلب يوم 27/10/2020           06:44 AM, 02nd Nov                     mamdouh                    ولا يزال تم التقديم           06:45 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   سنقوم بالتواصل مع الجهة المعنية ليتم شحن الطلب لمتجر بأسرع وقت           06:45 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   وسيتم إعلامكم حالما يكون الطلب جاهز للاستلام في المتجر           06:45 AM, 02nd Nov                     mamdouh                    شكرا           06:46 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   أي شيء أخر يمكنني مساعدتك به ؟           06:47 AM, 02nd Nov                   Shakeeb                   لقد سررت بمساعدتك  أتمنى لك يوما طيبا           06:51 AM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1640614