Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohamed alhawary
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 07:02:45 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohamed alhawary mohamed alhawary                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohamed alhawary Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966590500646            10:44 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   مرحبا محمد, معك شكيب ’ كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:45 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    يوجد منتج طلبت ارجاعه من اسبوعين و للحين موجود معي والمبلغ غير مسترد           10:47 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   الرجاء التزويد برقم الطلب لاتمكن من مساعدتك بالشكل الأمثل           10:48 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    6234536280           10:49 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   شكرا لك           10:50 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   الرجاء الانتظار لحظة بينما يتم التحقق           10:50 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    حسنا           10:50 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   نعتذر من حضرتك عن الإزاج والتأخير الذي قمت بمواجهته           10:53 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    لا عليك           10:53 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   الرجاء التزويد بالعنزان الصحيح ورقم الهاتف ليتم المشاركة والتأكيد مع فريق الشحن ليتم التواصل مع حضرتكم للاستلام باسرع وقت           10:53 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    العنوان الشفا شارع الصحراء عكاظ           10:54 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    تليفون 00966590500646           10:54 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   ممكن رقم المنزل           10:56 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    لا يوجد رقم منزل           10:56 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   أو رقم عمارة           10:56 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    جوال متنقل فقط           10:56 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    رقم الوحدة 1           10:56 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   شكرا لك محمد           10:57 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    متي سيتم حل المشكلة           10:57 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   سنقوم بالتواصل مع الجهة المعنية ليتم التواصل مع حضرتك للاستلام بأسرع وقت           10:57 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    اتمني ذلك قريبا           10:58 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   أي شيء أخر يمكنني مساعدتك به.           10:59 AM, 10th Nov                     mohamed alhawary                    شكرا جزيلا           11:00 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           11:02 AM, 10th Nov                   Shakeeb                   نتمنى لك يوما طيبا           11:02 AM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1670822