Subject: Re: Arabic Language Test - Omar Tawfik Alzubairi
From: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
To: HR Livesalesman <[email-masked]>
Cc: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Sat, 10 Oct 2020 02:29:34 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

The candidate is native 
My evaluation to his written is 9/10 

Regards 
Shakeeb 

From: "HR Livesalesman" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, October 8, 2020 12:53:42 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Omar Tawfik Alzubairi 

Hi Team, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 7 Oct, 2020, at 14:55, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Omar Tawfik Alzubairi / (+91) 8619605647 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation in 100 words: You are working for Pizza Hut as a phone order executive. You took the order from a customer and informed him that his order will be delivered in 30 minutes. The customer calls you back after 45 minutes complaining that he has not received his Pizza yet. When you check you realised that you made a mistake and you entered his address incorrectly. You have the customer waiting on phone, what would you do in this situation? 	Hi, 
Sir I would like to inform you that , we face a technical glitch in our system , had to delay the order for some time Could you please give us 30 minutes more ,So I can assure you that your order will be deliverer on time, so our agent on his way to Deliver the order to you as soon as possible ,would you please conform your address , 
Also if u need any services I’ll be happy to help you ... 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	My name is Omar Tawfik Alzubairi I am 25 years old, I am from Yemen, I have done my B.tach debarment of Electrons and communication Engineering In Jaipur from Vivikananda global university, presently I am doing my MBA Second year, at glocal University, In Saharanpur Uttar Pradesh. 

I had work experience for 2 months in United sprite company. 

I worked as freelancer interpreter Arabic to English in groups of hospitals in Hyderabad and Delhi experience more then 8 months. 

WORK EXPERIENCE 
Telecommunication 
Arden Telecom Private Limited 
01/2019 – 07/2019 
Achievements/Tasks 
 Installation of UBR 
 Commissioning of UBR 
 4th sector 4G 
 Project of Fiber Optic of FTTX & FTTH 
 Installation of OTB 
 IBS 
 GSM 
Contact: [email-masked] – Tele Fax:011-22481331 

VOLUNTEER WORK IN YEMEN: 
Sana’a Tourism Summer Festival (07/2014 – 08/2014) Participated in the Sana'a International Summer Festival Madness initiative (2014) 
One of the founders of the Madness initiative 
Cancer Foundation (03/2014 – 05/2014) 
I worked in a project in the monthly deduction Cancer Foundation for more than 40 companies and institutions UNICEF (2013) 
Participated in the exhibition of the Organization of UNICEF children's rights 
Organization of UNICEF (01/2012 – 03/2012) 
I have trained Children on the drawing of the Organization of UNICEF 
National Cancer Control Foundation (2011 – 2013) 
The establishment of a number of art exhibitions Awareness Foundation's fight against cancer for three years in a row na'a Tourism Summer Festival 
In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	خدمة العملاء الجيدة هي تعني ارضاء من ناحية الاتزام بالوقت و الالتزام ب توفير الطلب الصحيح ورغيرها من البنود . 
اما خدمت العميل الرائعه او الممتازة هي ارضاء العميل و استمراريتة في طلب المزيد من المنتجات الاخرى و بكل ثقة وهذا يعتمد على نوعية المنتج المعروض و مصداقية و سهولة التعامل مع العميل 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	امتلك القدرة الكافية لاقناع العميل على شراء المنتج. 

اتحدث لغتين (الانحليزية و العربي. 

لدي المقدرة الكافية ع تحمل ضغط العمل . 

اجيد استخدام الحاسوب بسهوله . 

املك خبرة سابقه في مجال التسويق . 

Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	بدائة رحلتي من چايبور و كانت وجهتي جوا في جنوب غرب الهند . 
كنت في انتظار قريبي لياتي من المملكة العربية السعودية الى الهند بالتحديد چايبور مكان ايقامتي السابقه و مكان دراستي للشهادة البكلريوس ،وصل الى چايبور تقريباً ٢٧/١٢/٢٠١٨ لكي نحتفل ب عيد راس السنة الجديد و قد زرنا اماكن عديدية في چايبور ومنهاالمدينة الوردية ، قلعة ابير، و هواءمحل المشهور جداً داخل المدينه القديمة ل جايبور و ما يميز هواء محل هو دخول الهواء البارد في المكان بسبب كثرة عدد النوافذ في المبنا و تقريباً يزيد عددها اكثر او ما يقارب ال ٢٠٠ نافذة و هذا يعتبر ذكاء في الهندسة المعمارية القديم البديعه و ايضاً لهذا السبب سمية ب هواء محل و احتفلنا في عيد راس السنة في احد الفنادق المشهوره في چايبور و منها مباشره انطلقنا الى وجهتنا الثانيه اجرا في تمام الساعه ٣ بعد منتصف اليل و وصلنا في تمام الساعه ٦ صباحاً الى تاج محل ب رفقة احد المرشدين السياحين مازاد المكان جمالاً لمعرفة تاريخ المكان و من قرب و اكتشفنا انهُ استخدم العقيق اليمني في بناء تاج محل ومنها انطلقنا الى وجهتنى المنتظره و هي المدينة الساحلية السياحية جوا المدينه الرائعه و كانت الرحله عن طريق الجو من مدينة نيو دلهي الى جوا و صلنا الى مطار جوا و استقلينا سيارة الاجره الى شاطئ ارنبول الساحر و كانت المسافه ساعه كامله و لاكن كان الطرق ممتع بصحبة الاصدقاء و جمال المنظر ع سيارة الاجرة و عند الوصول اخذنا احد الغرف القريبة جداً من الشاطئ و بالقرب من احد المطاعم الشعبيه و الرائعه و بالصدفه التقينا احد الاقارب في جوا و قررنا المكوث في نفس المكان و قضاء الاوقات الطيبه معاً و زرنا العديد من الناطق و منها شاطئ باغا و اكبر كنيسه في جوا و ايضاً احد المنتجعات السياحيه الاكثر من الرائع و زرنا الشلالات و ايضاً احد المزارع و اطعمنى الحيوانات مثل الفيلة و القرود و الغزلان و منها مارسنا الكثير من الانشطه البحرية مثل الغوص و الدرجات البحريه و اللعب مع الدنافيل و العيديد من الفعاليات المائيه الممتعه جداجدا و غير السمرات الفنية المذهله و غيرها من الفعاليات الممتعة للغايه قضينا في جوا اسبوع واحد ولاكن كان افضل اسبوع في العمر و منها انطلقنا الى حيدر اباد و زرنا ايضاً العيدي من المناطق السياحية الرائعة مثل اتشارمينار و بحيرة حسين سقر و ايضاً احد الحصون التاريخية للمغول و مدينة التكنولوجيا و شركة جوجل و ميكروسوفت و غيرها من الاماكن و الكافيهات الفاخره و هنا انتهات رحلتنا و كانت تجربه اكثر من رائعه في اجواء اكثر من رائعه ...