Subject: Ticket Assigned - Conversation with noura
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Oct 2020 07:07:59 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with noura noura                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  noura Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966537859852            10:56 AM, 06th Oct                     noura                    طلبت ارجاع رقم الطلب 6228425820  متى تاخذونه           10:57 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   مرحبا عميلنا العزيز, معك شكيب, كيف يمكنني مساعدتك؟           10:58 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   الرجاء الاتظار لحظات بينما يتم التحقق           10:58 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   شكرا لك على الانتظار           11:02 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   نعتذر من حضرتك حيث سيقوم فريق التوصيل بالتواصل مع حضرتك خلال 5-7 ايام عمل ليتم استلام المرتجع من حضرتك           11:02 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   سنقوم باعلام الجهة المعنية بان يتم اتخاذ الاجراء المناسب بأسرع وقت           11:03 AM, 06th Oct                     noura                    تمام           11:03 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   هل لديك أي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به ؟           11:04 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   لقد سررت بمساعدتك           11:07 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   اتمنى لك يوما طيبا           11:07 AM, 06th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1557543