Subject: Ticket Assigned - Conversation with yasmine salah
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Oct 2020 06:43:39 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with yasmine salah yasmine salah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  yasmine salah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096597304126            10:32 AM, 06th Oct                     yasmine salah                    Ok           10:32 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   مرحبا عميلنا العزيز, معك شكيب كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:33 AM, 06th Oct                     yasmine salah                    انا كنت عامله اوردر محتاجه اعرف ممكن يوصلني علي البيت و في خدمه الدفع عند الاستلام و لا لا؟           10:34 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   هل حضرتك تقوم بالتسوق معنا من الكويت           10:36 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   نود اعلام حضرتك أن خدمة الدفع عند الاستلام لطلبات التوصيل الى المنزل متاحة في الوقت الحالي في الكويت           10:40 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   أي شيء أخر يمكنني مساعدتك به؟           10:41 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   لقد سررت بمساعدتك           10:42 AM, 06th Oct                   Shakeeb                   اتمنى لك يوما طيبا           10:42 AM, 06th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1557469