Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجيب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Sep 2020 10:08:40 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجيب نجيب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجيب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6227372060 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0570680692            01:49 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   مرحبا عميلنا العزيز, معك شكيب كيف يمكنني مساعدتك ؟           01:49 PM, 30th Sep                     نجيب                    انا سجلت طلب اونلاين واخترت الاستلام من المتجر           01:50 PM, 30th Sep                     نجيب                    والطلب من ٥ ايام ومازال جاري الانشاء           01:51 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   نعتذر من حضرتك عن الازعاج           01:53 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   الرجاء الانتظار لحظات بينما يتم التحقق           01:53 PM, 30th Sep                     نجيب                    لا ولا يهمك بس انا طلبت طلبيتين من سيتي ماكس بعدهم واستلمتهم وانتو لسه جاري الانشاء           01:54 PM, 30th Sep                     نجيب                    تمام           01:54 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   شكرا لك على الانتظار           01:56 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   بخصوص الطلب : 6227372060 كما موضح ان حالة الطلب جاهز للاستلام           01:57 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   يمكنك التوجه للمتجر لاستلام طلب حضرتك           01:57 PM, 30th Sep                     نجيب                    طيب ليه مش ظاهره عالابليكيشن           01:59 PM, 30th Sep                     نجيب                    وانا عندي كذا طلبيه تانيه اعرف ازاي انهم جاهزين           01:59 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   ممكن ان تكون هناك بعض الاخطاء التقنية  الرجاء تحديث التطلبيق           02:00 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   حيث أنه في النظام موضح ان الطلب : 6227372060 جاهز للاستلام           02:00 PM, 30th Sep                     نجيب                             02:00 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   الرجاء تزويدي بارقام الطلبات التي ترغب بالتحقق منها لاتمكن من مساعدتك بالشكل الامثل           02:00 PM, 30th Sep                     نجيب                    انا حذفت التطبيق ونزلته ودي الصوره اللي بتظهر في حالة الطلب           02:01 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   لا تقلق عزيزي  يمكنك التوجه للاستلام حاليا حيث أن الطلب سيكون جاهز للاستلام           02:02 PM, 30th Sep                     نجيب                    6227372429           02:02 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   الرجاء اصطحاب الهوية الشخصية أو جواز السفر من اجل الاستلام           02:02 PM, 30th Sep                     نجيب                    6228670150           02:03 PM, 30th Sep                     نجيب                    طيب والطلبين دول حالتهم ايه           02:03 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   أيضا الطلبين التاليين  6227372429           02:04 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   6228670150           02:04 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   جاهزين للاستلام في الفرع           02:04 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   الرجاء التوجه للاستلام بأسرع وقت           02:05 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   أي شيء أخر يمكنني مساعدتك به؟           02:06 PM, 30th Sep                     نجيب                    لا شكرا           02:07 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة.           02:07 PM, 30th Sep                   Shakeeb                   نتمنى لك يوما طيبا           02:07 PM, 30th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1537225