Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Sep 2020 15:40:06 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    استلمت طلبي وعندي مشكله بالمقاس           07:12 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   مرحبا عميلنا العزيز, معك شكيب , كيف يمكنني مساعدتك ؟           07:12 PM, 15th Sep                     User                    بعد استلام الطلب عندي مشكله بالمقاس           07:12 PM, 15th Sep                     User                    عايزه ابدل بمقاس أكبر منتج وارجاع منتج تاني           07:13 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   نعتذر من حضرتك عزيزي العميل حيث التبديل غير متاح في الوقت الحالي  يمكنك تقديم طلب ارجاع للمنتجات           07:16 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:22 PM, 15th Sep                     User                    2000149067 ارجاع طلب كاملا           07:24 PM, 15th Sep                     User                    فرع الدقي           07:24 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   الرجاء الانتظار لحظات ليتم التحقق           07:27 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   هل ترغب بتقديم طلب ارجاع اونلاين, ام ترغب بان تقوم بالارجاع في المتجر ؟           07:29 PM, 15th Sep                     User                    ارجاع بالمتجر فرع الدقي لاستلام نقدي           07:30 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   يمكنك زيارة المتجر خلال 14 يوم من استلام الطلب وسيتم مساعدتك في عملية الارجاع           07:31 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   اي شيء أخر يمكنني مساعدتك به           07:31 PM, 15th Sep                     User                    اعمل طلب ارجاع قبل زياره الفرع ولا مش مطلوب؟           07:33 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   لا داعي لعمل طلب ارجاع في حال كنت ترغب أن ترجع في الفرع           07:35 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   يمكنك زيارة الفرع مباشرة           07:35 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   اي شيء أخر يمكنني مساعدتك به ؟           07:35 PM, 15th Sep                     User                    شكرا           07:37 PM, 15th Sep                   Shakeeb                   شكرا لك على التواصل معنا  نتمنى لك يوما طيبا           07:39 PM, 15th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1484454