Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Oct 2019 17:22:08 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:56 PM, 29th Oct                   User                    طلبت طلبيه وهي عباره عن شحنتين استلمت الشحنه الاولى وكانت ناقصه وصلت لي البجايم عباره عن بلايز فقط والسروال حقها مش معها والأكياس مفتوحه           07:57 PM, 29th Oct                   User                    والشحنه الثانيه من الطلبيه الى الان لم تصل           07:57 PM, 29th Oct                   User                             07:58 PM, 29th Oct                   User                    الشحنه الثانيه طولت كثير والأولى ناقصه ومفتوحه والحل الحين           07:59 PM, 29th Oct                   User                    راسلت بتويتر ما احد رد علي واتصلت ولا احد رد علي           08:01 PM, 29th Oct                   User                    احد يرد علي           08:17 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   مرحبا عميلنا العزيز,

شكرا لك على التواصل معنا.           08:45 PM, 29th Oct                   User                    طيب وش الإجراء اللي بتسوونه           08:46 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   نعتذر من حضرتك عن الازعاج والتأخير في الرد بسبب الضغط الذي نتلقاه في الدردشة           08:46 PM, 29th Oct                   User                    حصل خير           08:46 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   الرجاء الانتظار لحظات بينما نقوم بالتحقق من حالة طلب حضرتك           08:47 PM, 29th Oct                   User                    اوووك           08:47 PM, 29th Oct                   User                    انتظر ردك           08:47 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   شكرا لك عميلنا العزيز           08:50 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   بقي من طلبك المنتجيين التاليين لم يتم تسليمهم :  طقم تيشيرت بأكمام طويلة وبنطال بيجاما من جونيورز  طقم تيشيرت بتفاصيل مزخرفة مع بنطال بيجاما بخصر مطّاطي من جونيورز           08:51 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   غير متوفرين حاليا في المتاجر المجاورة يتم العمل على توفيرهم من مناطق أخرى           08:52 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   وسيتم التوصيل لحضرتك بأسرع وقت           08:52 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   حالما يتم تأمين المنتجين سيقوم فريق التوصيل بالتواصل مع حضرتك لتحديد موعد التسليم           08:53 PM, 29th Oct                   User                    اترك المنتجين الحين           08:56 PM, 29th Oct                   User                    انا أتكلم عن القطع اللي وصلتني ناقصه           08:56 PM, 29th Oct                   User                    وش اسوي فيها وهي ناقصه           08:56 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   ما هي القطع التي وصلتك ناقصة ؟           08:57 PM, 29th Oct                   User                    بصورها لك           08:58 PM, 29th Oct                   User                             08:59 PM, 29th Oct                   User                             08:59 PM, 29th Oct                   User                    هاذي البجامتين وصلت اي فقط البلايز اما السروال حقها ما وصلني وكان الكيس مفتوح داخل كيس الشحنه           08:59 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   نعتذر من حضرتك عن الخطأ           09:00 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   يمكنك أن تقوم بتقديم طلب ارجاع للمنتجين الغير كاملين           09:00 PM, 29th Oct                   User                    اوك سو لي طلب إرجاع لها           09:01 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   اوك فهد           09:01 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   سأقوم بإنشاء طلب ارجاع للمنتجين بالنيابة عنك           09:01 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   سيقوم فريق التوصيل بالتواصل معك خلال 2-4 ايام لاستلام المنتجات           09:02 PM, 29th Oct                   User                    اوك           09:04 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   لقد تم انشاء طلب الارجاع بنجاح           09:21 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   سيقوم فريق التوصيل بالتواصل معك قريبا لاستلام المنتجات           09:21 PM, 29th Oct                 Shakeeb                   لا تتردد في التواصل معنا للحصول على المساعدة           09:21 PM, 29th Oct                                      View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/219374