Subject: New Reply Received - طلب إرجاع أو استبدال منتج
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Jul 2020 09:44:40 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  The customer has responded to the ticket.  طلب إرجاع أو استبدال منتج  Ticket comment <div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEzMDA0OTk0MCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BFDAUWgAFHYeVqIp_OSI31MuIjU4xc6YGKQnhqLmRLQ" style="max-width: 100%"></div>
<br>
</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أربعاء، ٢٢ يوليو، ٢٠٢٠ في ١٢:٤٣ م، كتب Asmaa Sayed &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، ١٩ مايو، ٢٠٢٠ في ١:٢٧ م، كتب Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial'>مرحبا أسماء،<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">شكرا لتواصلك معنا.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">بالنسبة لطلب الارجاع الخاص بالطلب :8373970582 لقد تم اعادة المبلغ الخاص بالمرتجعات التالية:<br>-فستان قميص دينم بأكمام قصيرة<br>-بنطلون بالازو بخصر مرتفع وجيوب وطبعات زهرية من آيكونيك<br><br>لحضرتك كقسيمة شرائية صالحة لمدة 6 أشهر ويمكنك استخدام القسيمة على الموقع بوضع رمز القسيمة في خانة الرمز الترويجي:<br><br>رمز القسيمة:<br>8373970582-43067013-49207-90943</div>
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial'>
<br style="box-sizing:border-box">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br style="box-sizing:border-box"><br style="box-sizing:border-box">أصدقائك,<br style="box-sizing:border-box">فريق الدعم </div>
</div>
</div>
</div></blockquote>
<div dir="auto">السلام عليكم </div>
<div dir="auto">لقد ذهبت إلى المتجر لاستخدام رمز القسيمة ورفض الموظف تفعيلها معللاً ذلك بأنه لا يجوز استخدامها إلا من خلال أون لاين وعن طريق أون لاين كلما أدخلت رمز القسيمة تظهر لي رسالة تفيد بأن رمز القسيمة غير موجود !!! أرجو حل هذه المشكلة من فضلكم </div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial'><span style="color:rgb(255,255,255);font-family:fdtktid;font-size:0px">588200:1125156</span></div></div></div></div></blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/588200