Subject: Fwd: Arabic Language Test - Zuhair Mohammed
From: Seeta Seeta <[email-masked]>
To: malik ismail <[email-masked]>, Mohmoud Elsayed <[email-masked]>
Cc: deeksha <[email-masked]>, Saurabh <[email-masked]>, HR <[email-masked]>, Shakeeb Arsalan <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>
Date: Tue, 14 Jul 2020 04:26:14 -0700 (MST)

Hi Team, 

Can you please evaluate the below candidate test and let us know the feedback. 

Thanks & Regards, 
Seeta Kunwar 

From: "HR" <[email-masked]> 
To: "Seeta Seeta" <[email-masked]> 
Cc: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]> 
Sent: Saturday, 11 July, 2020 13:50:13 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Zuhair Mohammed 

Hi Team, 

Please check this test with the client. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

	In YOUR LANGUAGE: What according to you is the difference between good and great customer service? 	الفرق بين الزبون الجيد والاممتاز 
أولاً:.الزبون الجيد فهو كالئاتي يتم التعامل معه في رسميه فهوا زبون كل أي زبون آخر 
ثانيآ...الزبون الاممتاز يتم التعامل معه في ثقة وتواصل دائم فهوا زبون رسمي دائم ويجب التواصل معه والاعتماد فيه فامثلا الزبون الاممتاز يتم التعامل معه في أي طريقة فهوا زبون رسمي فامثلآ يتم اعطها مرخرآ ومن جهته أيضاً يتعمل مع الشركة في ثقة ومصالح متبادله مثلآ يتم الترويج للشركة كامصالح متبادل بينهم ويتم معاملت الزبون من الدراجة الأولى مثلآ يتم التخفيض له في مشتراياته من الشركة كافعل له عشرين في المائه تخفيض في مشتراياتهمن الشركة 
.وهكذا 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	سبب لفت وجهة نضري لهذا العمل 
أولا. انا لدي خبرة في هذا المجال لمدة لا تقل عن سنتين فقد اشتغلت من قبل في هذين السنتين في عمليهCRA'USA.AND TAKE. 
وأيضاً في شركة كلب فكتوري لمدة لاتقل عن سنه كذالك أعلم أن لي الثقة الكلمة للابداع في هذا العمل وادقنه والسيطرة عليه في كل سهوله 
كذالك اتمنى منكم أن تقبلوا جديت عملي في شركتكم فهذا سيكون الفخر لي .. 
خلاص تحياتي كان جميعاً \uD83D\uDE4F 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words please tell us about any city or town that you traveled to 	بسم الله الرحمن الرحيم 
وبعد:. 
رحلتي أنا وصديقي إلى مدينة بونا في جنوب الهند. 
اسم الرحلة:. رحلة الجوع. 
بدات الرحلة من جامعتنا بوتا التى تبعد عن لوديانا حوالي ثلاثين كليوا انطلقنا في الباص كاالعادة في الساعة الخامسه مسآ وصلنا مدينة لوديانا وقد حجزنا تذاكر في اليوم الأول أكلنا شيئ من الطعام وانطلقنا إلى محطة القطار فدخل صديقي إلى المكتب لكى يأخذ التذاكر وننطلق إلى محطة القطار فااذا بصديقي يقول لي ليس هنالك تذاكر وقد تم الغاء الرحلة فااذا بصديقي يقول هيا بنا نعود وغدا سنعود لنحجز تذاكرنا من جديد فقلت له ليس هنالك أي طريقة أخرى للسفر في هذا الوقت وقد كان الوقت متاخرآ كانت الساعة التاسعه ليلآ فقل لي يوجد ولكن الوقت متأخر قال لي هيا بنا نذهب إلى الفرزاه ونتاكد فذهنا إلى فرزاه الباصات فااذا برجل يقول (دلهي دلهي) دلهي طبعاً هي عاصمة الهند الجميلة فنطلقنا في تمام الساعة العاشرة ونصف ليلآ فاكنت الرحلة مسلية ومفيدة ومتعبة في نفس الوقت فااذا بنا نصل دلهي في تمام الساعة السادسة صباحًا... 

وشكراً جزيلآ لكم لحسن استمعكم لي رحلتي. 
القصة لم تكتمل بعد ولكن لضيق الوقت ... 
راوي الرحلة وصاحبها:. زهير محمد