Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 May 2020 19:48:38 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">ارجو الرد اما الغاء الطلب او استبداله</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, May 9, 2020, 11:08 AM Abdulmajeed Alkatheri &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">في حال اصراركم على التوصيل ارغب باستبدال المنتجات مالم لن استلم نفس المنتجات الحاليه</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, May 7, 2020, 6:56 PM Abdulmajeed Alkatheri &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">استلمت المبلغ<div dir="auto">ولكن الشحنه حسب موقع سمسا لم يتم استلامها من المرسل بمعنى انها لم تشحن حسب الصورة المرفقه لذلك بامكاني الغاء الشحنه </div>
<div dir="auto">في حال اصراركم على التوصيل هل بامكاني رفض استلام الشحنه واسترداد المبلغ؟ مع العلم اني ذهبت لاحد فروعكم واتصلت من هناك على رقمكم ورفعت طلب لالغاء الشحنه</div>
<div dir="auto">لاتوجد لي حاجه الان بالمنتجات حيث اني اشتريتها من احد فروعكم </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, May 7, 2020, 6:43 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبد المجيد.<br><br>شكراً لك على تواصلك معنا.<br><br>بالنسبة للطلب :6480758190 تمت اعادة ال 10 ريال المتبقية لحساب حضرتك وقد تستغرق العملية 7-14 يوم عمل.<br>أما بالنسبة للطلب : 6485354250 فقد تم الشحن يوم 25-04-2020 ويحتاج الطلب 13-15 يوم عمل ليتم التوصيل من تاريخ الطلب,<br>حيث تم شحن المنتجين الذين قمت بطلبهم ولم يتم الغاء اي منهم.<br>سيقوم فريق التوصيل بالتواصل مع حضرتك قريبا للتسليم.<br>يمكنك رفض الشحنة في حال كنت لا ترغب بالاستلام حيث لا يمكن الالغاء بعد أن تم الشحن.</div>
<div dir="rtl">
<br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl">
<br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء<br><br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/854455