Subject: New Reply Received - طلب إرجاع أو استبدال منتج
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 May 2020 19:54:47 +0000

Hi Shakeeb Arsalan,  The customer has responded to the ticket.  طلب إرجاع أو استبدال منتج  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أحد، ٥ أبريل، ٢٠٢٠ في ١٠:١٠ م، كتب Splash &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا أسماء،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سبلاش) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق الخيار التالى:<br>- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
<div dir="auto">ساءني جدًّا التجاهل الذي لاقيته من قبلكم وسوف أحرر شكوى ضدكم بخدمة حماية المستهلك فبالفعل خدمة ما بعد البيع لديكم هي الأسوأ على الإطلاق ؛ فقد تسلم مندوبكم مني القطعتين المنوطتين بالإرجاع منذ أكثر من أسبوعين وبالتحديد في يوم ١٦ أبريل وحتى الآن لم أتسلم المبلغ المالي المستحق لي أو حتى يردني أي بريد من قبلكم يفيد بذلك ..  </div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/588200