Subject: Ticket Assigned - Refund Problems
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Jun 2020 15:36:16 +0000

Hi Mhd Obiedo,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund Problems مررت وزوجتي بتجربة شراء أون لاين من سنتر بوينت وكانت رقم عمليات الشراء (6495006853) و (6495097859) وقد قمنا بإرجاع بعض المنتجات التي قمنا بشرائها يوم الإثنين 1/6/2020 من خلال أحد الفروع. وقد أخبرنا الفرع أنه سوف تتم عملية اعادة القيمة خلال 3 أيام عبر البطاقة البنكية. هذا وقد فوجئنا اليوم بخصم قيمة المرتجعات مرة أخرى من حسابنا البنكي بدلاً من إعادتها. مما يعني خسارة المبلغ مرتين. فقمت بالإتصال بالبنك الذي أخبرنا أن ذلك يعتبر إساءة استخدام من المتجر خاصتكم للتفويض المعطى مني لكم على بطاقتي البنكية ووجهني موظف البنك بالتواصل معكم أو تقديم شكوى لوزارة التجارة ومؤسسة النقد والتوجه إلى البنك لإلغاء بطاقتي البنكية واستخراج أخرى. وقد تواصلت مع خدمة عملائكم التي وجهتني لإرسال هذا الإيميل وإرسال المستندات التي لدي.

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1147671