Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6470143122
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 May 2020 04:01:07 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 6470143122   Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">أرجوا الرد على رسالتي السابقة</div>
<div style="direction: rtl"></div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> TooT alomari &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Friday, May 1, 2020 9:15:39 PM<br>
<b>إلى:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#710645] - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6470143122</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">وفي حال الاصرار على الإلغاء أطالب بإضافة الرصيد لكامل المنتجات دون استقطاع أي مبلغ إضافي وكذلك ارجاع نصف مبلغ (عرض الجزم) وعدم اهماله لأ</div>
<div style="direction:rtl">وعدم قدرة شركة الشحن على التواصل معي أمر ليس لي به أي علاقة هذا بينكم وبين الشركة أنا فقط زبون ومن حقي استلام الطلب
</div>
<div style="direction:rtl">اتمنى تسليم الطلب  أو ارجاع المبلغ لكامل المنتجات الناقصة مع احتساب مبلغ العروض وإلا سأضطر إلى الشكوى لجهات أعلى
</div>
<div style="direction:rtl"></div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> TooT alomari &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Friday, May 1, 2020 9:10:14 PM<br>
<b>إلى:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#710645] - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6470143122</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction:rtl">لماذا يتم الإلغاء ولم يتم التواصل معي بهذا الشأن ؟</div>
<div style="direction:rtl">أنا أرفض إلغاء الطلب بشدة .. والطلبية تحتوي على عروض وفي حال الإلغاء سأخسر كثيراً
</div>
<div style="direction:rtl">أتمنى إرسال الطلبية في أسرع وقت</div>
<div style="direction:rtl">وشكراً </div>
<div style="direction:rtl"></div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Friday, May 1, 2020 2:15:23 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#710645] - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6470143122</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عزيزي العميل,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا, نرجوا قبول اعتذارنا الشديد في حال حصول أي ازعاج غير مقصود.<br>
<br>
لقد تفاجئنا بدورنا لإلغاء المتبق من طلبك رقم 6470143122 وبعد قيامنا بالتتبع مع فريق الشحن تبين انه تمت محاولة التوصيل دون النجاح في الوصول اليك,لذلك تم الارجاع الى المتجر,<br>
<br>
​على ان تتم اعادة المبلغ خلال فترة من ٧ الى ١٤ يوم من تاريخ ارجاع المنتجات الى المتجر,</div>
<div dir="rtl">
<br>
نأمل ان نوفق بالقيام بدورنا في مساعدتك وبالتالي الحصول على رضاك المهم جدا بالنسبة لنا<br>
<br>
يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه.<br>
<br>
سعيدون بخدمتك.<br>
<br>
أصدقائك.<br>
فريق الدعم<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/710645