Subject: New Reply Received - Re: لم يتم توصيل الطلبات كاملة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Apr 2020 12:21:09 +0000 (UTC)

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Re: لم يتم توصيل الطلبات كاملة   Ticket comment <br><div style="direction: rtl">السلام عليكم .. </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">تحية طيبة.. </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">فريق سنتر بوينت ينبغي عليكم العمل و التأكد من فريقكم و البحث في سبب عدم وصول القطعة إلى اليوم و كما تم التوضيح لكم مسبقاً إني في حاجة القطعة التي تم تأخيرها حتى تاريخه  !!!</div>
<div style="direction: rtl">و تم اتصالي منذ 12 إبريل و قدمت شكوى لدى خدمة العملاء  برقم 680911</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">وهذة القطعة لم تصل و مستاءة جداً من التعامل و من عدم الإهتمام  . </div>
<div style="direction: rtl">و بحسب التأخير المبالغ فيه من قبلكم يحق لي تقديم شكوى خارج نطاق سنتر بوينت ..</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">في انتظار رد فريق سنتر بوينت  لمعرفة موعد ووقت  تسليم القطعة ؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl">
<br><div style="direction: ltr"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwNjE0MzI5NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.u__TcZYx9steAoWJOkzmXn4gDU-W6jjXo7S0U7q6Af0"></div>
</div>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Apr 28, 2020, at 12:50 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا خلود,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا #سلامتكم اولوية<br><br>نرجوا قبول اعتذارنا الصادق والشديد عن التأخير الحاصل في الرد<br> بسبب الضغط الكبير خلال الفترة الحاليه أملين قبوله</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">كما هو موضح لدينا انه تم توصيل طلبك رقم 6475728454 كاملا,</div>
<div dir="rtl"> هل بامكانك التأكد في حال تم استلامه من قبل أحد أفراد العائله,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نأمل ان نوفق بالقيام بدورنا في مساعدتك وبالتالي الحصول على رضاك المهم جدا بالنسبة لنا<br><br>يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه.<br><br>سعيدون بخدمتك.<br><br>أصدقائك.<br>فريق الدعم<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/783858