Subject: New Reply Received - تاخر عمليه ارجاع وعدمرد على الاستفسار
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Apr 2020 06:34:59 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  تاخر عمليه ارجاع وعدمرد على الاستفسار   Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم ورحمة الله </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
سبق و طلبت عمليه ترجيع اتى المندوب و اخذ الطلب ولكن الى الان لم يعد المبلغ في حسابي 
<div>فمتى سيعود الطلب  </div>
<div>
<br>
</div>
<div>هذا رقم الطلب عندما و صلني اول مره </div>
<div>
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwNDA0OTg3NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.ZmiVyiH2jkXbttyW7U6LJZDLfY_FpyZePw8Be4LSv3M"><br>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>وهذا رقم التتبع عندما رجعته وقد وصل للجهه المسؤوله </div>
<div>
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwNDA0OTg3NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.xhAP0JtjXM8n-K8nAdyD9Vz4z1KahWd-2uXGRuVCR4k"><br>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl"> </div>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl">اتمنى الرد و سرعة التجاوب </div>
<div id="AppleMailSignature" dir="rtl">وشكرا </div>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ١١‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ٤:٢٢ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا فاطمة,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا <strong dir="rtl">#سلامتكم اولوية</strong><br>
<br>
نرجوا قبول اعتذارنا الصادق والشديد عن التأخير الحاصل في الرد<br>
 بسبب الضغط الكبير خلال الفترة الحاليه أملين قبوله</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">لقد قمنا على الفور بالارسال الى الفريق المعني والطلب منهم الاستلام منكم في أسرع وقت ممكن,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نأمل ان نوفق بالقيام بدورنا في مساعدتك وبالتالي الحصول على رضاك المهم جدا بالنسبة لنا<br>
<br>
يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه.<br>
<br>
سعيدون بخدمتك.<br>
<br>
أصدقائك.<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/623779