Subject: New Reply Received - استبدال الجزمات
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Apr 2020 07:06:36 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  استبدال الجزمات  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أحد، 12 أبريل، 2020 في 9:18 ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 624085</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 624085<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mhd Obiedo : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا طيف,</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا <strong dir="rtl">#سلامتكم اولوية</strong><br><br>نرجوا قبول اعتذارنا الصادق والشديد عن التأخير الحاصل في الرد<br> بسبب الضغط الكبير خلال الفترة الحاليه أملين قبوله</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نرجوا قبول اعتذارنا الشديد سياسة الاستبدال غير متوفرة حاليا,</div>
<div dir="rtl">
<br>يمكنك اتباع سياسة الارجاع خلال فترة ١٤ يوم من تاريخ استلام الطلب اذا كان المتنتج مقبول ارجاعه<br>عبر حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer" target="_blank">www.centrepointstores.com</a>) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نأمل ان نوفق بالقيام بدورنا في مساعدتك وبالتالي الحصول على رضاك المهم جدا بالنسبة لنا<br><br>يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه.<br><br>سعيدون بخدمتك.<br><br>أصدقائك.<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/624085