Subject: New Reply Received - طلبيه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Apr 2020 22:10:16 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  طلبيه  Ticket comment <div style="direction: rtl">دفعت المبلغ ولم تصل الى الان</div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwMTYzNDAyMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.fi8cnjZctKzFJz96-PbFh3XmXPPsHFx4fe7Zggr8_30"><br>
</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 06‏/04‏/2020 الساعة 5:23 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 586599</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 586599<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mhd Obiedo : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا غازية,</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا <strong dir="rtl">#سلامتكم اولوية</strong><br><br>نرجوا قبول اعتذارنا الصادق والشديد عن التأخير الحاصل في الرد<br> بسبب الضغط الكبير خلال الفترة الحاليه أملين قبوله</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">هل بامكانك ارسال رقم الطلب لنقوم بالتحقق كما ينبغي,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نأمل ان نوفق بالقيام بدورنا في مساعدتك وبالتالي الحصول على رضاك المهم جدا بالنسبة لنا<br><br>يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه.<br><br>سعيدون بخدمتك.<br><br>أصدقائك.<br>فريق الدعم<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/586599