Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Mar 2020 09:33:56 +0000 (UTC)

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">اتواصل معكم بخصوص طلب رقم 6468651629</div>
<div style="direction: rtl">قدمت طلب استرجاع </div>
<div style="direction: rtl">عدد القطع المسترجعة 8</div>
<div style="direction: rtl">ومندوب فتشر وصل وطلب ارجاع قطعة واحدة فقط ولم اعلم اي واحده يقصد </div>
<div style="direction: rtl">وليس لديه علم برقم القطعة او قيمتها </div>
<div style="direction: rtl">لذلك لم اعطيه اي قطعة حتى لايكون هناك لبس ولخبطة</div>
<div style="direction: rtl">ارجو منكم ارسال مندوب يعلم ان عدد القطع 8</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 21‏/03‏/2020 الساعة 11:22 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 544265<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mhd Obiedo : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عفاف,</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التوصال معنا,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">ان المندوب الذي يتواصل معك هو مندوب فتشر من أجل المرتجعات في طلبك رقم 6468384013</div>
<div dir="rtl">التي قمت بارجاعهم الى المتجر,</div>
<div dir="rtl">بالنسبة لطل الارجاع الجديد في الطلب6468651629 يرجى تزويدنا بعنوانك الكامل لنقوم باكماله </div>
<div dir="rtl">وتزويدك برقم التتبع الجديد</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نأمل ان نوفق بالقيام بدورنا في مساعدتك وبالتالي الحصول على رضاك المهم جدا بالنسبة لنا<br>
<br>
يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه.<br>
<br>
سعيدون بخدمتك.<br>
<br>
أصدقائك.<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/544265