Subject: New Reply Received - Product information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Mar 2020 11:30:23 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">اعتذر منكم ماراح ارجع شي ولا اتحرك من مكاني لانكم انتوا راح تجون لعند الباب تاخذونه وترجعون فلوسي او راح يتم رفع بلاغ تجاري وتحملوا العواقب </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ١٣‏/٠٣‏/٢٠٢٠ الساعة ٢:١٥ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا سعاد,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا,</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نرجوا قبول اعتذارنا الشدي بالطبع ليست هذه التجربة التي نود ان تحظي بها, يرجى اخذ العلم ان منتجاتنا تخضع لأعلى معايير التدقيق والتعقيم المرفقه من قبل ارشادات منظمة الصحه العالمية,(WHO)</div>
<div dir="rtl">​سنورد فيما يلي سياسة الارجاع اذا كان المنتج مقبول ارجاعه للإفادة:</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">يمكنك ارجاع المنتج الى المتجر واستلام نقودك خلال 14 يوم من استلام الطلب<br>
بشكل فوري ونقدا اذا قمت( بالدفع عند الاستلام .و قمت بالارجاع الى المتجر .)<br>
ام اذا قمت بالدفع بطرق اخرى فان عملية ارجاع المبلغ تحتاج من 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br>
اما اذا قمت بالدفع عند الاستلام والارجاع اون لاين سيتم ارجاع المبلغ على شكل نقاط في حسابك لاستعمالها في عملية دفع قادمه .خلال فتره بين 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br>
كما يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على(800-1111629)‎ ‎ ‎ ‎ لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br>
يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.maxfashion.com" rel="noreferrer">www.maxfashion.com</a>) ، يمكنك اختيار المنتجات التي
 تريد إرجاعها.</div>
<div dir="ltr">​<strong><br>
</strong>
</div>
<div dir="rtl">
<strong>نأمل ان نوفق بالقيام بدورنا في مساعدتك والحصول على رضاك المهم جدا بالنسبة لنا</strong><br>
<br>
لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .<br>
<br>
سعيدون بخدمتك.<br>
<br>
أصدقائك.<br>
فريق الدعم.</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/524175