Subject: New Reply Received - تم سحب مبلغين من حسابى رغم انى استرجعت القطعه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Mar 2020 13:59:20 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  تم سحب مبلغين من حسابى رغم انى استرجعت القطعه  Ticket comment <div>
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA5Mzk0NzkzNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.pc7jyEzmw9Gb_H-EuzA9dZVLs7GidLgiq35X8gsSeKo" style="max-width: 100%"></div>
<br>
</div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Fri, 6 Mar 2020 at 5:28 PM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 507305</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 507305<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mhd Obiedo : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا حكيم,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لقد قمنا بالتحقق ,الطلب تم في تاريخ 28/2/2020 عملية تحويل المبلغ اكتملت في تاريخ 29/2020/2</div>
<div dir="rtl">الارجاع تم في تاريخ 3/3/2020 الى المتجر ارعادة المبلغ قد تمت من قبلنا في نفس التاريخ على ان تستكمل خلال فترة بين 7 الى 14 يوم من تاريخ 3/3/2020 كما هو موضح لدينا لا يوجد اي خصم جديد,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نرجو التأكد بعد مضي الفترة المذكورة التأكد من البنك الخاص بك عبر اصدار كشف حساب رسمي من البنك الخاص,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"> يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه.<br>سعيدون بخدمتك.<br>أصدقائك.<br>فريق الدعم.<br>
</div>
<div dir="rtl"><br></div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr">
<div><strong>Mohamed Abdel Hakeem</strong></div>
<div><strong>Medical representative- Jamjoom Pharma - KSA</strong></div>
<div><strong>Mob : +966541114019</strong></div>
<div><strong>E-mail :[email-masked]</strong></div>
</div></div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/507305