Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 Feb 2020 18:22:03 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><div dir="auto">دفعت عند الاستلام وحاارجعها عن طريق الاون لاين ولكن كيف ترجعو المبلغ على شكل نقاط وهل حايكون نفس المبلغ كامل على شكل نقاط وهل القصد به نقاط شكرا لان نقاط شكرا كل ٥٠٠ نقطه تساوي ٢٥ ريال وليه مايكون المبلغ بالمحفظه عشان اقدر اشتري فيه !؟</div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أحد، ٢٩ جما٢، ١٤٤١ هـ في ٨:٥٦ م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مرضية,<br>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا,</div>
<div dir="rtl">نرجو قبول اعتذارنا لكن سياسة الاستبدال غير متوفرة ,حاليا سوى للمقاس واللون لمنتجات شومارت (شو اكسبرس)حصرا من أقرب شو مارت اوقسمهم في سنتر بوينت</div>
<div dir="rtl">يمكنك اتباع سياسة الارجاع اذا كان المنتج مقبول ارجاعه وفقا لما يلي:</div>
</div>
<div dir="ltr"><div dir="rtl">بمكنك ارجاع المنتج الى المتجر واستلام نقودك خلال 14 يوم من استلام الطلب<br>بشكل فوري ونقدا اذا قمت( بالدفع عند الاستلام .و قمت بالارجاع الى المتجر .)<br>اما اذا قمت بالدفع عند الاستلام والارجاع اون لاين سيتم ارجاع المبلغ على شكل نقاط في حسابك لاستعمالها في عملية دفع قادمه .خلال فتره بين 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br>ام اذا قمت بالدفع بطرق اخرى فان عملية ارجاع المبلغ تحتاج من 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br>كما يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على(8001111027)‎ ‎ ‎ ‎ لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br>يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer" target="_blank">www.centrepointstores.com</a>) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br><br>لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك.<br><br>أصدقائك.<br>فريق الدعم.</div></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/478796