Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Feb 2020 15:43:41 +0000

Hi Mhd Obiedo,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ابي استبدل ومو عارفه كيف           07:31 PM, 06th Feb                     User                    طلبت من هنا بس زائر           07:32 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   مرحبا معك شكيب كيف يمكنني مساعدتك؟           07:32 PM, 06th Feb                     User                    ابي استبدل فستان           07:32 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   نرجو من حضرتك تزويدنا برقم الطلب المقصود           07:33 PM, 06th Feb                     User                    6463809178           07:34 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   دقائق من فضلك           07:36 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   6463809178مرحبا من جديد لقد قمنا على الفور بالتحقق من طلبك           07:36 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   للأسف سياسة الاستبدال غير متوفرة حاليا           07:37 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   ما يمكنك فعله هو اتباع سياسة لاارجاع وفقا لما يلي :           07:37 PM, 06th Feb                     User                    طيب الارجاع           07:37 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   يمكنك ارجاع المنتج الى المتجر واستلام نقودك خلال 14 يوم من استلام الطلب

بشكل فوري ونقدا اذا قمت( بالدفع عند الاستلام .و قمت بالارجاع الى المتجر .)

ام اذا قمت بالدفع بطرق اخرى فان عملية ارجاع المبلغ تحتاج من 7 الى 14 يوم دوام فعلي .

اما اذا قمت بالدفع عند الاستلام والارجاع اون لاين سيتم ارجاع المبلغ على شكل نقاط في حسابك لاستعمالها في عملية دفع قادمه .خلال فتره بين 7 الى 14 يوم دوام فعلي .

كما يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على‎ ‎ ‎ ‎ لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.

 يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (www.maxfashion.com) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.

لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .

سعيدون بخدمتك .
​
أصدقائك .

فريق الدعم .           07:37 PM, 06th Feb                     User                    طيب ترسلون مندوب ويرجعه           07:37 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   كما هو موضح في سياسة الارجاع لديك عدة خيارات           07:38 PM, 06th Feb                     User                    اروح لسيتي ماكس وارجعه بدون فاتوره           07:38 PM, 06th Feb                     User                    موموجود الفاتوره هنا           07:38 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   نعم يمكنك القيام بذلك فقط ابلاغ المتجر برقم الطلب           07:39 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   هل لديك استفسار أخر لنساعدك فيه بكل سرور؟           07:40 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   عزيزي العميل هل لازلت معنا ؟           07:41 PM, 06th Feb                     User                    تمام           07:42 PM, 06th Feb                     User                    شكرا           07:42 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   نشكرك على التواصل معنا مجددا , والشكر الاكبر على ثقتك بنا لا تتردد في العودة الينا في حال احتجت أي مساعدة           07:42 PM, 06th Feb                   Shakeeb                   كان من دواع سروري مساعدتك           07:43 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/447966