Subject: Ticket Assigned - Feedback or suggestions
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Jan 2020 08:24:28 +0000

Hi Mhd Obiedo,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Feedback or suggestions لدي مشكلة مع الموظف / عبد الله العقربي / في فرع شارع التحلية بجده عند الساعة التاسعة مساء تقريبا من يوم 20/12/2019 عند الكاشيير وبعد انتظار دوري لمدة اكثر من نصف ساعة لاقوم باستبدال قطعة وشراء قطعتين يفاجئنا الكاشيير بعدم وجود استبدال عنده ويقول اذهب الى كاشيير اخر يكون فيه استبدال وعندما طلبت ان يكون هناك لوحة تعلم الزبائن بعدم وجود استبدال بهذا الكاشيير قال هذا مو شغلي وعندما طلبت منه طلب المدير فرد بطريقة سيئة  روح دور عليه  وعندما رفضت مغادرة الصندوق وقف البيع ووضع كرسي وجلس غير مهتم بي وبباقي الزبائن وعندما طلبت اسمه للاعتراض على أسلوبه قال لي بالحرف  ايش انا تغديت معاك ولا تعشيت معاك عشان اديك اسمي  بعد ذلك ذهبت وطلبت المدير ولم اجد أي استجابة من مدير الفرع بحجة وجود زحام في هذا اليوم.
لقد شعرت باإهانة وعدم الإحترام لم يسبق ان اشعر بمثلها في متاجركم لا في السعودية ولا في دبي ولا حتى في اصغر محلات حول العالم كيف بي ان اواجهه عند شركتكم الموقرة اللتي لها سمعة تحافظ عليها 
ارجوا الإهنمام بشكواي هذه ومتابعة الكاميرة للتاكد من صحة كلامي وفي انتظار اعتذار رسمي من قبلكم عن التصرف اللي واحهته اليوم من الموظف والمدير 
رقم جوالي هو 00966507534394 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/357167