Subject: New Reply Received - شكوى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Dec 2019 07:38:48 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  شكوى  Ticket comment <div dir="ltr">
<div dir="rtl"><b>ا<font>لسلام عليكم، </font></b></div>
<div dir="rtl"><b><font>أولاً: أشكر لكم سرعة استجابتكم والرد على هذه الشكوى. </font></b></div>
<div dir="rtl"><b><font>ثانياً: تمت الإفادة بالنسبة للطلب الأول <span style="color:rgb(0,0,0)">6457750680 </span>بانه لم تتم المعالجة بنجاح وأنه تم إعادة المبالغ، ولم يتم إخطاري بانه تم الاستعاضه عنه بالطلب رقم <span style="color:rgb(0,0,0)">6457750699 لذلك قمت بعمل طلب مرة أخرى برقم </span><span style="color:rgb(0,0,0)">6457904068 وهو تقريبا نفس الطلب رقم </span>6457750699 بعد حذف منتج واحد منه.</font></b></div>
<div dir="rtl"><b><font>لذا أمل منكم التكرم بإلغاء الطلب رقم  

6457904068 

</font></b></div>
<div dir="rtl"><b><font>شاكر لكم تعاونكم.</font></b></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, Dec 26, 2019 at 9:57 AM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا احمد .</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا , نأمل ان تقدم اجابتنا الفائده المرجوه ,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">سنقوم بايضاح طلباتك الموجودع في حسابك ,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لديك طلب رقم (6457750680) لم يتم بنجاح لذلك تم الاستعاضه بالطلب (6457750699) الجاهز للاستلام من المتجر المحدد .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">كما يوجد لديك طلب رقمه (6457904068) جاهز للاستلام ايضا ,</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"> يوم سعيد نتمناه لك ,لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br><br>أصدقائك .<br>فريق الدعم .<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/369157