Subject: New Reply Received - Product information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Nov 2019 06:50:33 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في سبت، ٢٣ نوفمبر، ٢٠١٩ في ٥:٢٨ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبد الرحمن .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نشكرك على التوصال معنا .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا نستطيع في هذا الوقت الحالي ان نقوم بحذف المنتج .</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">سياسة الترجيع هي :</div>
<div dir="rtl">بمكنك ارجاع المنتج الى المتجر واستلام نقودك خلال 14 يوم من استلام الطلب<br><br>بشكل فوري ونقدا اذا قمت( بالدفع عند الاستلام .و قمت بالارجاع الى المتجر .)<br><br>ام اذا قمت بالدفع بطرق اخرى فان عملية ارجاع المبلغ تحتاج من 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br><br>اما اذا قمت بالدفع عند الاستلام والارجاع اون لاين سيتم ارجاع المبلغ على شكل نقاط في حسابك لاستعمالها في عملية دفع قادمه .خلال فتره بين 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br><br>كما يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على(800-1111629)‎ ‎ ‎ ‎ لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br><br>يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.maxfashion.com" rel="noreferrer" target="_blank">www.maxfashion.com</a>) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br><br>لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br><br>فريق الدعم .<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br><br>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div>
            <blockquote>
              On
              Thu, 21 Nov at  7:30 PM
              <span>,  عبدالرحمن الحابري &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ٢١ نوفمبر، ٢٠١٩ في ٦:٢٨ م، كتب فجر ميش &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في خميس، ٢١ نوفمبر، ٢٠١٩ في ١:٥٤ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا عبد الرحمن .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا .</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا يمكن استبدال القياس او التعديل على الطلب . </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ولكن من الممكن حذف القطعه في الوقت الحالي في حال لم يتم شحنه هل بامكانك التأكيد .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ما هي القطعه المراد حذفها . </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br><br>أصدقائك .<br><br>فريق الدعم .<br>
</div>
<div dir="rtl">​</div>
</div>
</div>
</div></blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
<div dir="auto">اريد حذف هذه القطعه من طلبي </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA2NTQ3MDM4MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.KmlyQARQYM6EXvu2it-DNODctalzBvllmln-iOL0vic" style="max-width:100%"></div>
<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لردكم هل طلبات الاونلاين استرجع قيمتها من المتجر مباشرة اذا ارجعت السلعه لهم ؟؟ عند دفعي وقت الاستلام <br><br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote></div></div>
</blockquote>
</div>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div></div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"></div>

	

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/263753