Subject: New Reply Received - خطأ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Dec 2019 03:06:58 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  خطأ  Ticket comment <div dir="ltr">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="rtl">
مع الاسف التجربه معكم سيئه </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="rtl">
ذهبت الى احد الفروع ورفض استلام البضاعه الخطأ التي وصلت وارجاع نقودي </div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: right" dir="rtl">
والاتصال لم تعطي اي نتيجه</div>
<div style="text-align: right" dir="rtl">
<br>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, December 7, 2019 1:08:09 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#317311] - خطأ
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا حطان .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا ,</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">يمكنك ارجاع المنتج والحصول على مبلغك وفق سياسة الارجاع التاليه:</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">
<br>
بمكنك ارجاع المنتج الى المتجر واستلام نقودك خلال 14 يوم من استلام الطلب<br>
<br>
بشكل فوري ونقدا اذا قمت( بالدفع عند الاستلام .و قمت بالارجاع الى المتجر .)<br>
<br>
اما اذا قمت بالدفع عند الاستلام والارجاع اون لاين سيتم ارجاع المبلغ على شكل نقاط في حسابك لاستعمالها في عملية دفع قادمه .خلال فتره بين 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br>
<br>
ام اذا قمت بالدفع بطرق اخرى فان عملية ارجاع المبلغ تحتاج من 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br>
<br>
كما يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على(800-1111027)‎ ‎ ‎ ‎ لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br>
<br>
يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">www.centrepointstores.com</a>) ، يمكنك اختيار
 المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>
<br>
لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .<br>
<br>
سعيدون بخدمتك .<br>
​<br>
أصدقائك .<br>
فريق الدعم .<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/317311