Subject: New Reply Received - Fwd: لم استلم مبالغ الارجاع لطلبات رقم 6444599892 و 6443398828 منذ اكثر من شهر
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Dec 2019 21:20:14 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Fwd: لم استلم مبالغ الارجاع لطلبات رقم 6444599892 و 6443398828  منذ اكثر من شهر  Ticket comment <div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-size:large;color:#0000ff"><div class="gmail-gs" style="margin:0px;padding:0px 0px 20px;width:1166.2px;color:rgb(34,34,34);font-family:Roboto,RobotoDraft,Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:medium"><div class="gmail-"><div id="gmail-:3n9" class="gmail-ii gmail-gt gmail-adO" style="font-size:0.875rem;direction:ltr;margin:8px 0px 0px;padding:0px"><div id="gmail-:3n8" class="gmail-a3s gmail-aXjCH" style="overflow:hidden;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal;font-size:small;line-height:1.5;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><div dir="auto"><div>
<span class="gmail-im" style="color:rgb(80,0,80)"><div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000">المكررمين خدمه العملاء</font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000"><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000"><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000">لم استلام مبلغ الارجاع لطلبات الارجاع التالية والتفاصيل كالتالي:</font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000"><br></font></div></span><h1 style="direction:rtl;margin:0px 0px 5px;font-family:dubai-regular,sans-serif;line-height:1.1"><font color="#000000"><span style="font-weight:400">1- طلب رقم  6444599892 من شومارت بمبلغ ١٣٤.٢٥ ولم يتم الاسترجاع التى الان </span></font></h1>
<div dir="auto"><font color="#000000"><br></font></div>
<div dir="rtl"><font><font color="#000000" style="font-family:sans-serif">1- طلب رقم</font><font>6443398828من ماكس </font><b style="font-family:sans-serif">مبلغ الارجاع 38.25</b><font> ريال 28-8-2019</font></font></div>
<span class="gmail-im" style="color:rgb(80,0,80)"><div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font>لذا آمل من سياتدتكم سرعة الارجاع</font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font>وتفضلوا بقبول وافر الاحترام والتقدير</font></div>
<br></span><div class="gmail_quote"><span class="gmail-im" style="color:rgb(80,0,80)"><div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>
</div></span></div>
</div></div></div></div></div></div></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">Fadl Wahba</strong> <span dir="auto">&lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;</span><br>Date: Sat, Oct 5, 2019, 2:22 PM<br>Subject: لم استلم مبالغ الارجاع لطلبات رقم 6444599892 و 6443398828  منذ اكثر من شهر<br>To: Shoe Mart &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;, Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;, Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br><br><br>
</div>
<div dir="ltr">
<div class="gmail_default" style="direction:rtl"><font color="#000000"><br></font></div>
<div class="gmail_default" style="direction:rtl"><font color="#000000"><br></font></div>
<div class="gmail-yj6qo gmail-ajU" style="outline:none;padding:10px 0px;width:22px;margin:2px 0px 0px"><div id="gmail-:3pn" class="gmail-ajR" style="background-color:rgb(232,234,237);border:none;clear:both;line-height:6px;outline:none;width:24px;border-radius:5.5px"><img class="gmail-ajT" src="https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif" style='background: url("https://www.gstatic.com/images/icons/material/system/1x/more_horiz_black_20dp.png") 50% 50% / 20px no-repeat; height: 11px; opacity: 0.54; width: 24px'></div></div>
</div>
<div class="gmail-hi" style="border-bottom-left-radius:1px;border-bottom-right-radius:1px;padding:0px;width:auto;background:rgb(242,242,242);margin:0px"></div>
<br class="gmail-Apple-interchange-newline"><br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Dec 5, 2019 at 9:55 PM Fadl Wahba &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
<div dir="auto"><div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000">المكررمين خدمه العملاء</font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000"><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000"><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000">لم استلام مبلغ الارجاع لطلبات الارجاع التالية والتفاصيل كالتالي:</font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font color="#000000"><br></font></div>
<h1 style="direction:rtl;margin:0px 0px 5px;font-family:dubai-regular,sans-serif;line-height:1.1"><font color="#000000"><span style="font-weight:400">1- طلب رقم  6444599892 من شومارت بمبلغ ١٣٤.٢٥ ولم يتم الاسترجاع التى الان </span></font></h1>
<div dir="auto"><font color="#000000"><span style="font-weight:400"><br></span></font></div>
<div dir="rtl"><font><font color="#000000" style="font-family:sans-serif">1- طلب رقم</font><font>6443398828من ماكس </font><b style="font-family:sans-serif">مبلغ الارجاع 38.25</b><font> ريال 28-8-2019</font></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font>لذا آمل من سياتدتكم سرعة الارجاع</font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font><br></font></div>
<div dir="rtl" style="font-family:sans-serif"><font>وتفضلوا بقبول وافر الاحترام والتقدير</font></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>From: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">Fadl Wahba</strong> <span dir="auto">&lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;</span><br>Date: Sat, Oct 5, 2019, 2:22 PM<br>Subject: لم استلم مبالغ الارجاع لطلبات رقم 6444599892  و 6443398828  منذ اكثر من شهر<br>To: Shoe Mart &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;, Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;, Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
</div>
<br><br><div dir="ltr">
<div class="gmail_default" style="direction:rtl"><font color="#000000"><br></font></div>
<div class="gmail_default" style="direction:rtl"><font color="#000000"><br></font></div>
<div class="gmail_default">
<div class="gmail_default" dir="rtl"><font color="#000000"><br>المكررمين خدمه العملاء</font></div>
<div class="gmail_default" dir="rtl"><font color="#000000"><br></font></div>
<div class="gmail_default" dir="rtl"><font color="#000000"><br></font></div>
<div class="gmail_default" dir="rtl"><font color="#000000">لم استلام مبلغ الارجاع لطلبات الارجاع التالية والتفاصيل كالتالي:</font></div>
<div class="gmail_default" dir="rtl"><font color="#000000"><br></font></div>
<h1 id="gmail-m_4266572518801407588m_1555304505128426393gmail-m_5337714933878048358m_864339863150997683gmail-account-section-heading" style="direction:rtl;box-sizing:border-box;margin:0px 0px 5px;font-family:Dubai-Regular,sans-serif;line-height:1.1"><font color="#000000"><span style="font-weight:400">1- طلب رقم  6444599892 من شومارت (تم الارجاع بسبب وجود تلفيات في النعل) </span>ش<span style="font-weight:400"> بتاريخ8-9-2019</span></font></h1>
<div dir="rtl"><font><font color="#000000">1- طلب رقم </font>ذمن ماكس ( لان المقاس غير مناسب)<b>مبلغ الارجاع 38.25</b> ريال 28-8-2019</font></div>
<div dir="rtl"><font><br></font></div>
<div dir="rtl"><font>لذا آمل من سياتدتكم سرعة الارجاع</font></div>
<div dir="rtl"><font><br></font></div>
<div dir="rtl"><font><br></font></div>
<div dir="rtl"><font>وتفضلوا بقبول وافر الاحترام والتقدير</font></div>
<div dir="rtl">
<span style="color:rgb(0,0,0)"><font>-- </font></span><br>
</div>
</div>
<div dir="rtl"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="rtl"><div dir="rtl"><div style="direction:ltr"></div></div></div></div></div></div></div>
</div>
</div>
</div></div>
</blockquote>
</div>
<br><div><br></div>-- <br><div dir="rtl" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div dir="rtl"><div dir="rtl"><div style="direction:ltr">
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="ltr">
<div style="font-size:small"><span style="font-size:12pt;color:rgb(0,32,96)"><u></u></span></div>
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="0" style="font-size:12.8px;width:407.95pt;border-collapse:collapse"><tbody><tr style="height:109.6pt">
<td width="219" style="width:164.2pt;padding:0in 11.25pt 0in 0in;height:109.6pt">
<div><font color="#1f497d"><b>Fadl Galal</b></font></div>
<div>
<span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Qassim MC Supervisor</span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div>
<div>
<span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Transport Managed Services Huawei</span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div>
<div><font color="#1f497d"><span style="font-size:13.3333px">Qassim</span></font></div>
<div><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> <u></u><u></u></span></div>
<div>
<u></u><img width="134" height="42" src="cid:[email-masked]" align="left" alt="Description: Description: Description: Company_logo"><u></u><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125);background-image:initial;background-position:initial;background-repeat:initial"> </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div>
<div>
<span style="font-size:10.5pt;font-family:STC-Regular;color:rgb(0,112,192);background-image:initial;background-position:initial;background-repeat:initial"> </span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div>
<div style="margin-bottom:10pt">
<span style="font-size:10.5pt;font-family:STC-Regular;color:rgb(0,112,192);background-image:initial;background-position:initial;background-repeat:initial"> </span><span style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div>
</td>
<td width="11" style="width:8.35pt;padding:0in;height:109.6pt"><div style="margin-bottom:10pt">
<span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><img width="5" height="120" src="cid:[email-masked]" alt="Description: Description: Description: Description: Border"></span><span style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div></td>
<td width="314" style="width:235.4pt;padding:0in 0in 0in 11.25pt;height:109.6pt"><table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="71%" style="width:211px;border-collapse:collapse"><tbody>
<tr style="height:34.65pt"><td style="padding:0in;height:34.65pt"><div style="margin-bottom:10pt">
<span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><img width="75" height="38" src="cid:[email-masked]" alt="Description: Description: cid:[email-masked]"></span><span style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div></td></tr>
<tr style="height:42.2pt"><td style="padding:0in;height:42.2pt"><table border="0" cellspacing="3" cellpadding="0" width="0" style="width:121pt"><tbody>
<tr style="height:6.7pt">
<td style="padding:0.75pt;height:6.7pt"><div style="margin-bottom:10pt"><br></div></td>
<td width="164" style="width:107.5pt;padding:0.75pt;height:6.7pt"></td>
</tr>
<tr style="height:6.7pt">
<td style="padding:0.75pt;height:6.7pt"><div style="margin-bottom:10pt">
<span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><img width="10" height="10" src="cid:[email-masked]" alt="Description: Description: cid:[email-masked]"></span><span style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div></td>
<td width="164" style="width:107.5pt;padding:0.75pt;height:6.7pt"><div style="margin-bottom:10pt">
<span style="font-size:9pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,0,1)">+966562248409</span><span style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div></td>
</tr>
<tr style="height:6.7pt">
<td style="padding:0.75pt;height:6.7pt"><div style="margin-bottom:10pt">
<span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><img width="10" height="10" src="cid:[email-masked]" alt="Description: Description: cid:[email-masked]"></span><span style="color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span>
</div></td>
<td width="164" style="width:107.5pt;padding:0.75pt;height:6.7pt"><div style="margin-bottom:10pt">
<u><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:blue"><span style="color:rgb(5,99,193)"><a href="mailto:[email-masked]" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank" rel="noreferrer">fadlgalal@</a><a href="http://gmail.com" target="_blank" rel="noreferrer">gmail.com</a></span></span></u><u><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"><u></u><u></u></span></u>
</div></td>
</tr>
<tr style="height:6.7pt">
<td style="padding:0.75pt;height:6.7pt"><div style="margin-bottom:10pt"></div></td>
<td width="164" style="width:107.5pt;padding:0.75pt;height:6.7pt"><div style="margin-bottom:10pt"><br></div></td>
</tr>
</tbody></table></td></tr>
</tbody></table></td>
</tr></tbody></table>
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="423" style="font-size:small;width:317.2pt;background-image:initial;background-position:initial;background-repeat:initial;border-collapse:collapse"><tbody><tr style="height:94.8pt">
<td width="193" style="width:145pt;border:1pt solid white;padding:0in 11.25pt 0in 0in;height:94.8pt"></td>
<td width="7" style="width:5.55pt;border-top:1pt solid white;border-right:1pt solid white;border-bottom:1pt solid white;border-left:none;padding:0in;height:94.8pt"></td>
<td width="222" style="width:166.65pt;border-top:1pt solid white;border-right:1pt solid white;border-bottom:1pt solid white;border-left:none;padding:0in 0in 0in 11.25pt;height:94.8pt"></td>
</tr></tbody></table>
</div>
</div></div></div></div></div></div></div>
</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.shoemartstores.com/helpdesk/attachments/2043069694251'>image003.png</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/317622