Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Dec 2019 10:49:22 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">ولكن عند ارجاع المنتجات الى الفرع سوف يطلب مني فاتوره الطلب ولايوجد لدي فاتوره ؟؟؟</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٥‏/١٢‏/٢٠١٩ الساعة ١:٠٢ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">​مرحبا ليدا .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نشكرك على  التواصل معنا .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">سياسة الترجيع .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">يمكنك ارجاع المنتج الى المتجر واستلام نقودك خلال 14 يوم من استلام الطلب<br>
<br>
بشكل فوري ونقدا اذا قمت( بالدفع عند الاستلام .و قمت بالارجاع الى المتجر .)<br>
<br>
ام اذا قمت بالدفع بطرق اخرى فان عملية ارجاع المبلغ تحتاج من 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br>
<br>
اما اذا قمت بالدفع عند الاستلام والارجاع اون لاين سيتم ارجاع المبلغ على شكل نقاط في حسابك لاستعمالها في عملية دفع قادمه .خلال فتره بين 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br>
<br>
كما يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على(800-1111629)‎ ‎ ‎ ‎ لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br>
<br>
يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.maxfashion.com" rel="noreferrer">www.maxfashion.com</a>) ، يمكنك اختيار المنتجات التي
 تريد إرجاعها.<br>
<br>
لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .<br>
<br>
سعيدون بخدمتك .<br>
​<br>
أصدقائك .<br>
<br>
فريق الدعم .<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/312984