Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Dec 2019 12:58:39 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">أشكركم على الرد السريع المنتج من (محل الأطفال)كنزة هل أستطيع تعديل المقاس من المتجر ؟</div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div></div>
<div dir="rtl">
<br>في ٠٢‏/١٢‏/٢٠١٩ الساعة ١:٥٤ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سميه .</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">​نشكرك على التواصل معنا .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا يمكن استبدال سوى المقاس لمنتجات شو مارت من اقرب متجر شو مارت او قسمهم في سنتر بوينت .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">سياسة الارجاع :</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">بمكنك ارجاع المنتج الى المتجر واستلام نقودك خلال 14 يوم من استلام الطلب<br><br>بشكل فوري ونقدا اذا قمت( بالدفع عند الاستلام .و قمت بالارجاع الى المتجر .)<br><br>اما اذا قمت بالدفع عند الاستلام والارجاع اون لاين سيتم ارجاع المبلغ على شكل نقاط في حسابك لاستعمالها في عملية دفع قادمه .خلال فتره بين 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br><br>ام اذا قمت بالدفع بطرق اخرى فان عملية ارجاع المبلغ تحتاج من 7 الى 14 يوم دوام فعلي .<br><br>كما يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على(800-1111027)‎ ‎ ‎ ‎ لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.<br><br>يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="http://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">www.centrepointstores.com</a>) ، يمكنك اختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br><br>لا تتردد في ارسال اي استفسار حتى تتم مساعدتك باكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br>فريق الدعم .<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="freshdesk_quote">
            <blockquote class="freshdesk_quote">
              On
              Sun, 1 Dec at  9:14 PM
              <span class="separator">,  somai somai &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div>عندي ثلاث قطع وصلت مقاسها غير مضبوط كيف يمكن إرجاعها وتغيير المقاس؟</div>
            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/300826