Subject: New Reply Received - Returns
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Sep 2019 08:54:20 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>السلام عليكم </div>
<div>  عدت ١٤ يوم دوام  من وقت الارجاع ولم يتم استلام اي مبلغ الي رصيدي </div>
<div><br></div>
<div>
<br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Friday, August 16, 2019, 6:03 PM, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv5673910760"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
<div dir="rtl">​مرحبا زينب .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">​بعد التواصل مع الفريق التقني سبتم الارجاع خلال فتره ما بين 7 الى 14 يوم (دوام) فعلي .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">مع اعادة المبلغ المستحق ايضا .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في ارسال اي استفسار حتى نقوم بمساعدتك على اكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br>​<br>فريق الدعم .<br><br>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="yiv5673910760freshdesk_quote">
            <blockquote class="yiv5673910760freshdesk_quote">
              On
              Wed, 14 Aug at  2:50 PM
              <span class="yiv5673910760separator">,  Babyshop &lt;[email-masked]&gt;  wrote:
              </span><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
<div dir="rtl">​مرحبا زينب .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">​نشكرك على التواصل معنا .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">قمنا برفع مشكلتك الى الفريق التقني على ان يتم حلها في اسرع وقت ممكن .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في ارسال اي استفسار حتى نقوم بمساعدتك على اكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br>​<br>فريق الدعم .<br><br>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="yiv5673910760yqt1020180474" id="yiv5673910760yqtfd58438">
<div class="yiv5673910760freshdesk_quote">
            <blockquote class="yiv5673910760freshdesk_quote">
              On
              Wed, 14 Aug at  2:10 PM
              <span class="yiv5673910760separator">,  زينب السقاف &lt;[email-masked]&gt;  wrote:
              </span><div>مرفق  صور  يظهر فيها رقم الطلب </div>
<div>والمنتجات التي تم طلب ارجاعها </div>
<div><br></div>
<div>الرجاء تحسين الخدمه يعني مش معقول  طلب ارجاع ياخذ هذه المده وانا كل شوي اسال عنه </div>
<div>وفي ملاحظه اخرى بعض المنتجات لم يتم ازالة قفل الامان منها </div>
<div><br></div>
<div>ولو في اماكنية ارجاع المبلغ لحساب بنكي يكون افضل </div>
<img class="yiv5673910760ymail-preserve-class yiv5673910760inline-image-guid-A70D8E99-2A4E-41D6-A0F0-0ECD47BA3CC4 yiv5673910760rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA0MDE3MjIzMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BUFFwJf88zuL6GXkHh_E7364fX78CylPq4bIrS9LO28" alt="Inline image" style="width:100%;"><div><br></div>
<img class="yiv5673910760ymail-preserve-class yiv5673910760inline-image-guid-E7F0688F-539D-4EC2-BB9C-FCBE958B3DB3 yiv5673910760rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA0MDE3MjIzMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.__HiOaz7ok7hz--HrZErAASpFbDWmS1EX3aliMwUIyM" alt="Inline image" style="width:100%;"><div><br></div>
<img class="yiv5673910760ymail-preserve-class yiv5673910760inline-image-guid-F3B2281A-07F2-4127-87CC-D6629E777494 yiv5673910760rte-inline-saved-image" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA0MDE3MjIzOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.wBe7GlOFmEV5meS0heNaZuIqoL_mYKqpiLMyvPZSORs" alt="Inline image" style="width:100%;"><div><br></div>
<span id="yiv5673910760yahoo-rte-cursor-span"></span><br><br><br><a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yiv5673910760yahoo-quoted-begin" style="font-size:15px;color:#715FFA;padding-top:15px;margin-top:0;"></div>
<div class="yiv5673910760freshdesk_quote"><blockquote class="yiv5673910760freshdesk_quote">
<div>On Saturday, August 10, 2019, 3:51 PM, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="yiv5673910760iosymail">
<div id="yiv5673910760"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;">
<div dir="rtl">​مرحبا زينب .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">هل بامكانك ارسال ما هي المنتجات التي قمتي بارجاعها .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في ارسال اي استفسار حتى نقوم بمساعدتك على اكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br>​<br>فريق الدعم .<br><br><br><br>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="yiv5673910760freshdesk_quote">
            <blockquote class="yiv5673910760freshdesk_quote">
              On
              Thu, 8 Aug at  7:24 AM
              <span class="yiv5673910760separator">,  زينب السقاف &lt;[email-masked]&gt;  wrote:
              </span><div>عملت طلب ارجاع 
وتم استلام الطلب من قبل شركة التوصيل منذ قرابة الشهر 
ولم يتم ارجاع المبلغ الى الان  
ولم يصلني اي  رد 

iOS Version: 12.3.1
App Version: 8.6.1</div>
            
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>
            
</blockquote>
           </div>
</div>
</div>
<div class="yiv5673910760yqt1020180474" id="yiv5673910760yqtfd08595">
            
</div>
</blockquote>
<div class="yiv5673910760yqt1020180474" id="yiv5673910760yqtfd38173">
           </div>
</div>
<div class="yiv5673910760yqt1020180474" id="yiv5673910760yqtfd48672">
</div>
</div>
<div class="yiv5673910760yqt1020180474" id="yiv5673910760yqtfd95454">

	

</div>
</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/117309