Subject: New Reply Received - Feedback or suggestions
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Aug 2019 13:49:16 +0000

Hi Mhd Obiedo,  The customer has responded to the ticket.  Feedback or suggestions  Ticket comment <div dir="auto">
<div style="text-align:left" dir="auto">تم التواصل معنا لكن بدون نتيجه </div>
<div dir="auto">اعطوني سبب منطقي واحد لاحتفظ بالفاتوره !</div>
<div dir="auto" style="text-align:left">المنتج تالف وانا ارغب بالتعويض ! مكان الشراء ووقت الشراء لا تعنيني ابدا المنتج واضح تماما انه من بيبي شوب من سنتر بوينت وهذا المهم </div>
<div dir="auto" style="text-align:left">ايضا التلف الذي حصل للقطعه كبير تنسلت من جميع الجهات وتمزق من ناحية الكم وهذا لايحدث اذا كانت القطعه ممتازه الصنع حتى لو غسلت لاكثر من مره !! </div>
<div dir="auto" style="text-align:left"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٢٠ أغسطس، ٢٠١٩ ٦:٢٦ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">​مرحبا حصه .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">قمنا بالتواصل مع الفريق المعني  لتلقي شكواك وارفقنا رقم حضرتك للتواصل معك في اقرب وقت ممكن .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في ارسال اي استفسار حتى نقوم بمساعدتك على اكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br>​<br>فريق الدعم .<br><br>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806freshdesk_quote">
            <blockquote class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806freshdesk_quote">
              On
              Mon, 19 Aug at  8:44 PM
              <span class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806separator">,  حصه &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div dir="auto">0566006210 محمد العقيلي<div dir="auto">وشكرا لكم </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ١٩ أغسطس، ٢٠١٩ ٦:٥٢ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">​مرحبا حصه .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">​نشكرك على التواصل معنا من جديد .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">هل بامكانك ارسال رقم فعال لحضرتك حتى نقوم برفعه الى القسم المختص بالمتاجر</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl"> ليتم التواصل معك في اقرب وقت ممكن .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في ارسال اي استفسار حتى نقوم بمساعدتك على اكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br>​<br>فريق الدعم .<br><br>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135freshdesk_quote">
            <blockquote class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135freshdesk_quote">
              On
              Mon, 19 Aug at  7:47 PM
              <span class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135separator">,  حصه &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div dir="auto">
<div style="text-align:left" dir="auto">ولان الفاتورة غير موجوده يضيع حقي</div>
<div style="text-align:left" dir="auto">كان المقاس مناسب وتخلصت من الفاتورة ماضنيت ان المنتج سيء حتى احتفظ بها . غير معقول ان احتفظ بالفواتير </div>
<div dir="auto" style="text-align:left">لديكم صورة المنتج التالف عوضوني بمنتج جديد او ارجعوا قيمة المنتج !</div>
<div dir="auto" style="text-align:left"><br></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ١٩ أغسطس، ٢٠١٩ ٦:٠٦ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">​مرحبا حصه .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">ان الفاتوره مطلوبه من قبل القسم المختص كي نقوم بالتحقق من المتجر عن جودة المنتج .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في ارسال اي استفسار حتى نقوم بمساعدتك على اكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br>​<br>فريق الدعم .<br><br>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643freshdesk_quote">
            <blockquote class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643freshdesk_quote">
              On
              Mon, 19 Aug at  6:59 PM
              <span class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643separator">,  حصه &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div dir="auto">الفاتورة غير موجوده لماذا قد احتفظ بفواتير كل ما اشتري المنتج تلف بعد تخلصي من الفاتوره <div dir="auto">والواضح من الصوره انه من سنتربوينت </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ١٩ أغسطس، ٢٠١٩ ١٢:٤٨ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا حصه .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">هل بامكانك ارسال فاتورة المشتريات .</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في ارسال اي استفسار حتى نقوم بمساعدتك على اكمل وجه .<br><br>سعيدون بخدمتك .<br>​<br>أصدقائك .<br>​<br>فريق الدعم .<br><br>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643m_5144948990395276362freshdesk_quote">
            <blockquote class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643m_5144948990395276362freshdesk_quote">
              On
              Thu, 15 Aug at  8:02 PM
              <span class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643m_5144948990395276362separator">,  حصه &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div dir="auto">مرحبا لم يصلني رد </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ٤ أغسطس، ٢٠١٩ ٩:٠٧ م Hessah A &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">صور للتلف <div dir="auto">متى يصل الرد خلال كم يوم  وشكرا </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الجمعة، ٢ أغسطس، ٢٠١٩ ١١:٥٩ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl">​مرحبا حصه .</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نشكرك على التواصل معنا . </div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نرجو تقبل اعتذارنا الشديد , وسنقوم برفع شكواك للفريق المعني . </div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="rtl">نرجو تقبل اعتذارنا مره اخرى .</div>
<div dir="rtl">​<br>لا تترددي في ارسال اي استفسار حتى نقوم بمساعدتك على اكمل وجه .<br>​<br>أصدقائك .<br>​<br>فريق الدعم .<br>
</div>
<div dir="rtl">​<br>
</div>
<div dir="ltr"><div><br dir="rtl"></div></div>
<div class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643m_5144948990395276362m_-5220764763712315231m_322566575751117597freshdesk_quote">
            <blockquote class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643m_5144948990395276362m_-5220764763712315231m_322566575751117597freshdesk_quote">
              On
              Fri, 2 Aug at 12:44 AM
              <span class="m_9099977400736736981m_-5403437876065797633m_6244017758212971501m_1240082290177505623m_-3984775476999346246m_-6894641654858552806m_178253312748751135m_-5713443630300206643m_5144948990395276362m_-5220764763712315231m_322566575751117597separator">,  حصه &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer" target="_blank">[email-masked]</a>&gt;  wrote:
              <div>اشتريت روب من المحل ب٩٩ ريال لعمر ٣ ل ٤ سنوات وبعد غسله تلف الروب بشكل غريب مع اني اتبعت تعليمات الغسيل تنسل الروب وحصل شق ناحيه الكم .
المنتجات سعرها مرتفع من المفترض ان تكون الجوده عاليه او حتى مقبوله لكن الجودة رديئة جدا 
لا اظن ان اي شخص يشتري منتج بسعر مرتفع ولا ينتظر ان يرى جوده مقابل المبلغ المدفوع ؟!  
هل الخلل في القطعه التي املكها او هذه جودة منتجاتكم 
هل يمكن استبدال الروب التالف او استرجاع قيمته .. 
اسكن في المجمعه </div>
            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>

            </span>
</blockquote>
           </div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/107788