Subject: Ticket Assigned - 6132472797... The cx saying that he did not collect the order but it is showing Pickup complete
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Apr 2022 22:33:01 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  6132472797... The cx saying that he did not collect the order but it is showing Pickup complete Rasha                    وصلتني رسالة شكر لاستلام الطلب ولكني ما استلمته           02:02 AM, 04rd Apr                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           02:02 AM, 04rd Apr                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:02 AM, 04rd Apr                     Rasha                    ١           02:02 AM, 04rd Apr                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            02:02 AM, 04rd Apr                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:02 AM, 04rd Apr                     Rasha                    1           02:02 AM, 04rd Apr                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           02:02 AM, 04rd Apr                     Rasha                    5           02:02 AM, 04rd Apr                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           02:02 AM, 04rd Apr                     Rasha                    3           02:03 AM, 04rd Apr                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           02:03 AM, 04rd Apr                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           02:03 AM, 04rd Apr                     Rasha                    وصلتني رسالة شكر لاستلام الطلب ولكني ما استلمته           02:03 AM, 04rd Apr                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان. يرجى أمهالي القليل من الوقت لمراجعة الأمر           02:05 AM, 04rd Apr                     Rasha                    رحت للفرع اليوم وقالوا ان الطلب مو عندهم وان المشكلة مع ادارة الاون لاين مو مشكلتهم. فاتصلت على رقم خدمة العملاء ورفعت شكوى وقالت لي ان الفرع بيتواصل معاي. والان اتفاجأ بهالرسالة!           02:06 AM, 04rd Apr                   rayan                   يرجى تزويدي برقم الطلب           02:06 AM, 04rd Apr                     Rasha                             02:06 AM, 04rd Apr                     Rasha                    6132472797           02:07 AM, 04rd Apr                   rayan                   من فضلك تزويدي يرقم الطلب           02:12 AM, 04rd Apr                   rayan                   من فضلك تزويدي بالبريد الألكتروني وليس رقم الطلب           02:13 AM, 04rd Apr                   rayan                   هل ما زلت متصلا معنا؟           02:23 AM, 04rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4121429