Subject: Ticket Assigned - Return
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Apr 2022 13:54:45 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Return ?                    السلام عليكم           08:44 AM, 28th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           08:44 AM, 28th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:45 AM, 28th Mar                     ?                    1           08:45 AM, 28th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           08:45 AM, 28th Mar                     ?                    5           08:45 AM, 28th Mar                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           08:45 AM, 28th Mar                     ?                    3           08:45 AM, 28th Mar                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           08:45 AM, 28th Mar                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           08:45 AM, 28th Mar                     ?                    رفعت شكوى           08:46 AM, 28th Mar                     ?                    عدة مرات           08:46 AM, 28th Mar                     ?                    ويوجد جواب           08:46 AM, 28th Mar                     ?                    لماذا هذا التاخير           08:46 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   مرحباً عزيزي العميل, شكراً لتواصلك معنا,           08:46 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:46 AM, 28th Mar                     ?                    6127401984           08:47 AM, 28th Mar                     ?                    انا ارجو الاجابة علي           08:47 AM, 28th Mar                     ?                    كم منتج وصلكم؟           08:47 AM, 28th Mar                     ?                    هل هي قطعه ام قطعتين؟           08:47 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:47 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   تقصد لهذا المنتج: https://cutt.us/s94Bf ؟           08:48 AM, 28th Mar                     ?                    نعن           08:49 AM, 28th Mar                     ?                    نعم           08:49 AM, 28th Mar                     ?                             08:49 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   حسب اللي وصلنا 1 فقط           08:50 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   هل سلمت قطعتين؟           08:50 AM, 28th Mar                     ?                    نعم           08:51 AM, 28th Mar                     ?                    انا سويت طلب استرجاع قطعتين           08:51 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   تمام سنقوم برفع مشكلتكم للفريق المعني ليقوموا بالتحقق مع شريك الشحن و المصنع           08:51 AM, 28th Mar                     ?                    هل واضح عندك؟؟           08:51 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   سنتواصل معكم عن طريق البريد: [email-masked]           08:51 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   نعم عزيزي العميل           08:51 AM, 28th Mar                     ?                    ارجو النظر في الموضوع           08:52 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   سنقوم بذلك عزيزي العميل           08:53 AM, 28th Mar                   ! Hassan                   لاتتردد بالتواصل معنا في حال لديكم استفسارات اخرى           08:53 AM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4087833