Subject: Ticket Assigned - 6131400967... Need CRM to update contact number
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 09:15:15 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  6131400967... Need CRM to update contact number ?                    السلام عليكم هذا رقم طلبي من اسبوع وماتم تحديثه           12:49 PM, 27th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           12:49 PM, 27th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           12:49 PM, 27th Mar                     ?                    1           12:49 PM, 27th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           12:49 PM, 27th Mar                     ?                    3           12:49 PM, 27th Mar                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           12:49 PM, 27th Mar                     ?                    6131400967           12:49 PM, 27th Mar                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           12:49 PM, 27th Mar                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           12:49 PM, 27th Mar                     ?                    الطلب تأخر ولم يتم تحديث حالته من اسبوع           12:50 PM, 27th Mar                     ?                             12:50 PM, 27th Mar                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان. يرجى أمهالي القليل من الوقت لمراجعة الأمر           12:53 PM, 27th Mar                   rayan                   عميلنا العزيز ان التوصيل كان البارحة ولكن رقم التواصل الخاص بك خطأ لذلك لم يتم التوصيل من فضلك تزويدي برقم التواصل الصحيح           12:56 PM, 27th Mar                     ?                    هذا رقم التواصل الصحيح           12:57 PM, 27th Mar                     ?                    الرقم الموجود هنا تقفل           12:58 PM, 27th Mar                   rayan                   من فضلك كتابته لي لأقوم برفعه للفريق           01:02 PM, 27th Mar                     ?                    0509840105           01:03 PM, 27th Mar                     ?                    هذا الرقم الصحيح           01:04 PM, 27th Mar                   rayan                   حسنا من فضلك بريدك الألكتروني           01:07 PM, 27th Mar                     ?                    [email-masked]           01:08 PM, 27th Mar                   rayan                   سوف أقوم برفع المعلومات للفريق وسيتم تحديثك عبر البريد الألكتروني           01:09 PM, 27th Mar                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئ أخر؟           01:09 PM, 27th Mar                     ?                    لا، شكرا           01:12 PM, 27th Mar                   rayan                   سعيد بخدمتك           01:13 PM, 27th Mar                     ?                    كم ياخذ وقت عشان يتم التوصيل مره اخرى؟           01:13 PM, 27th Mar                   rayan                   سوف يتم التواصل معك من قبل الفريق بأسرع وقت ممكن لتحديد الموعد الجديد           01:14 PM, 27th Mar                     ?                    تمام           01:14 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4083563