Subject: Ticket Assigned - complain follow up 2647357
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 08:16:14 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  complain follow up 2647357 صالح                    * File attached - c08947779f53a8271c1102d5.mp4 *             10:32 PM, 07th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           10:32 PM, 07th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           10:32 PM, 07th Mar                     صالح                    1           10:33 PM, 07th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           10:33 PM, 07th Mar                     صالح                    5           10:33 PM, 07th Mar                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           10:33 PM, 07th Mar                     صالح                    2           10:33 PM, 07th Mar                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           10:33 PM, 07th Mar                     صالح                    CRM - 2647357           10:34 PM, 07th Mar                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           10:34 PM, 07th Mar                     صالح                    وبالمناسبه هذا هو رقم الفاتورة الخاصه بك 29025202843720210303           10:35 PM, 07th Mar                   mohiuddin                   مرحبا . شكرا لك على التواصل معنا. إسمي (محي الدين)           10:38 PM, 07th Mar                     صالح                    هلا           10:38 PM, 07th Mar                   mohiuddin                   من فضلك اسمح لي برهة           10:39 PM, 07th Mar                   mohiuddin                   نأسف للإزعاج ، سنرسل هذا الفيديو إلى الفريق المعني ، وسوف ينظرون في الأمر           10:55 PM, 07th Mar                   mohiuddin                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به اليوم؟           10:55 PM, 07th Mar                     صالح                    لا شكراً           10:55 PM, 07th Mar                   mohiuddin                   يرجى تقديم البريد الإلكتروني الخاص بك           11:06 PM, 07th Mar                   mohiuddin                   سنقوم بتحديثك على ذلك           11:06 PM, 07th Mar                     صالح                    [email-masked]           11:07 PM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3990761