Subject: Ticket Assigned - Scratches
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 08:16:14 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Scratches M. M. H                    1           12:41 PM, 03rd Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           12:41 PM, 03rd Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           12:41 PM, 03rd Jan                     M. M. H                    1           12:41 PM, 03rd Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           12:41 PM, 03rd Jan                     M. M. H                    5           08:17 PM, 27th Feb                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           08:17 PM, 27th Feb                     M. M. H                    2           08:17 PM, 27th Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           08:17 PM, 27th Feb                     M. M. H                    6126425554           08:18 PM, 27th Feb                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           08:18 PM, 27th Feb                     M. M. H                             08:24 PM, 27th Feb                     M. M. H                             08:24 PM, 27th Feb                     M. M. H                             08:24 PM, 27th Feb                     M. M. H                             08:24 PM, 27th Feb                     M. M. H                             08:24 PM, 27th Feb                     M. M. H                    هذه خدوش تم ملاحظته في الجوانب في الاطراف           08:24 PM, 27th Feb                     M. M. H                    هذه خدوش تم ملاحظتها بزوايا المكتب           08:25 PM, 27th Feb                     M. M. H                    2           08:28 PM, 27th Feb                   Khalid                   شكرا لتواصلك معنا ، انت تتحدث إلى خالد ، تسرني مساعدتك اليوم           08:38 PM, 27th Feb                   Khalid                   عميلنا العزيز هل الخدوش تمت ملاحظتها منذ ان تم توصيل الطلبية ؟           08:38 PM, 27th Feb                     M. M. H                    ايوه نعم           08:39 PM, 27th Feb                   Khalid                   هل يمكنك تزويدي ببريدك الالكتروني من فضلك؟           08:49 PM, 27th Feb                     M. M. H                    [email-masked]           08:50 PM, 27th Feb                   Khalid                   سيتم تصعيد حالتكم لجهتنا المعنية ومن ثم التحقق وتحديثكم بالمستجدات عبر البريد ، بعد ذلك سيتم التواصل معكم من قبل أحد زملائنا من أجل حل المشكلة           08:50 PM, 27th Feb                   Khalid                   هل هناك أي استفسار آخر استطيع مساعدتك به ؟           08:50 PM, 27th Feb                     M. M. H                    ارجو عدم التاخير           08:51 PM, 27th Feb                   Khalid                   سنعمل على ذلك           08:53 PM, 27th Feb                   Khalid                    كان من دواعي سروري مساعدتك وأتطلع لخدمتك اكثر في المستقبل ، أتمنى لك يومًا طيبًا           08:53 PM, 27th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3952643