Subject: Ticket Assigned - Conversation with RMM
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 08:14:53 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with RMM RMM                    السلام عليكم           11:23 AM, 13th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           11:23 AM, 13th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           11:23 AM, 13th Feb                     RMM                    ١           11:23 AM, 13th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            11:23 AM, 13th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           11:23 AM, 13th Feb                     RMM                    1           11:23 AM, 13th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           11:23 AM, 13th Feb                     RMM                    1           11:23 AM, 13th Feb                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           11:23 AM, 13th Feb                   abdullah                   مرحبا معك عبدالله يسرني خدمتك           11:28 AM, 13th Feb                     RMM                    اهلين           11:29 AM, 13th Feb                     RMM                    اخوي عندي كنب شاريه في شهر ٦  السنه اللي طافت و فيه مشاكل           11:29 AM, 13th Feb                     RMM                             11:30 AM, 13th Feb                   abdullah                   لحظات من فضلك           11:31 AM, 13th Feb                   abdullah                   ممكن صورة للمنتج المتضرر ؟           11:40 AM, 13th Feb                     RMM                    اكيد و لكن يفضل المعاينه من الفني ايضا لان الصور لاتبرز الأضرار بوضوح           11:40 AM, 13th Feb                     RMM                             11:40 AM, 13th Feb                     RMM                             11:41 AM, 13th Feb                     RMM                             11:41 AM, 13th Feb                     RMM                             11:41 AM, 13th Feb                     RMM                             11:41 AM, 13th Feb                   abdullah                   زودني ببريدك           11:42 AM, 13th Feb                     RMM                    [email-masked]           11:42 AM, 13th Feb                     RMM                    الكنب عمره اقل من سنه (٨ شهور) منها شهرين تقريبا مسافرين. و استخدام منزل و عائله صغيره لكن شكله الان كان عمره ٥ سنين متفتح و هابط و متفسخ و بعض الميكانيكيات تعبانه           11:44 AM, 13th Feb                   abdullah                   سأقوم برفعها للفريق المختص وسيقومون بالتواصل معك عبر البريد للنظر في مشكلتك           11:45 AM, 13th Feb                   abdullah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:45 AM, 13th Feb                     RMM                    متى اتوقع منهم التواصل معي لقلة دخولي على البريد و هل ممكن يتواصلون معي باتصال او عن طريق الواتس اب           11:46 AM, 13th Feb                   abdullah                   ناسف التواصل من الفريق المختص عبر البريد           12:02 PM, 13th Feb                     RMM                    متى اتوقع التواصل؟           12:03 PM, 13th Feb                   abdullah                   خلال الـ48 ساعه القادمة           12:03 PM, 13th Feb                     RMM                    شكرا لك           12:04 PM, 13th Feb                   abdullah                   سررت بخدمتك           12:06 PM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3885821