Subject: Ticket Assigned - 6130829462..... Order is not showing on CRM
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Mar 2022 18:01:40 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  6130829462..... Order is not showing on CRM أم غسان                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           09:54 PM, 19th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           09:54 PM, 19th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:54 PM, 19th Mar                     أم غسان                    1           09:54 PM, 19th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           09:54 PM, 19th Mar                     أم غسان                    3           09:54 PM, 19th Mar                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           09:54 PM, 19th Mar                     أم غسان                    6130829462           09:55 PM, 19th Mar                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           09:55 PM, 19th Mar                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           09:55 PM, 19th Mar                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان. يرجى أمهالي القليل من الوقت لمراجعة الأمر           09:55 PM, 19th Mar                     أم غسان                    تم تأكيد الطلب عن طريق تابي ودفع القسط الأول  ثم أتت رسالة من هوم بوكس بأنه عذرا لم تتم معالجة الطلب           09:56 PM, 19th Mar                     أم غسان                    ماهو الوضع؟           09:56 PM, 19th Mar                     أم غسان                             09:57 PM, 19th Mar                   rayan                   يرجى تزويدي بالبريد الألكتروني الخاص بك           09:57 PM, 19th Mar                     أم غسان                    [email-masked]           09:57 PM, 19th Mar                   rayan                   سوف أقوم برفع قضيتك للفريقف المختص من أجل التوصيل وسيتم التواصل معك من قبل الفريق المختص           09:58 PM, 19th Mar                     أم غسان                    شكرا جزيلا           09:59 PM, 19th Mar                   rayan                   سعيد بخدمتك           09:59 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4049524