Subject: Ticket Assigned - 29055202051820220310... late delivery
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Mar 2022 16:53:04 +0000

Hi Rayan Suliman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  29055202051820220310... late delivery Khaled                    السلام عليكم           08:14 PM, 19th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           08:14 PM, 19th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:14 PM, 19th Mar                     Khaled                    مع الاسف اني تم التعامل معكم           08:14 PM, 19th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            08:14 PM, 19th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:14 PM, 19th Mar                     Khaled                    1           08:14 PM, 19th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           08:14 PM, 19th Mar                     Khaled                    5           08:14 PM, 19th Mar                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           08:14 PM, 19th Mar                     Khaled                    3           08:15 PM, 19th Mar                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           08:15 PM, 19th Mar                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           08:15 PM, 19th Mar                   rayan                   شكرا لتواصلك مع هوم بوكس... معك رايان. يرجى أمهالي القليل من الوقت لمراجعة الأمر           08:15 PM, 19th Mar                     Khaled                    الشحن تأخر           08:15 PM, 19th Mar                     Khaled                    اشتريت من المتجر في خميس مشيط واعطاء موعد التوصيل اليوم ومافيه اي تجاوب ولم تصل الشحنه           08:16 PM, 19th Mar                     Khaled                    هل من رد           08:16 PM, 19th Mar                   rayan                   يرجى تزويدي برقم الطلب           08:17 PM, 19th Mar                     Khaled                    برقم الجوال 0544107390           08:19 PM, 19th Mar                   rayan                   لم أستطع ان اجد الطلب برقم الهاتف           08:21 PM, 19th Mar                     Khaled                             08:22 PM, 19th Mar                     Khaled                    ا           08:22 PM, 19th Mar                   rayan                   يرجى تزويدي بصور كاملة للفاتورة من فضلك           08:24 PM, 19th Mar                     Khaled                             08:24 PM, 19th Mar                     Khaled                    اااا           08:25 PM, 19th Mar                     Khaled                    اااا           08:25 PM, 19th Mar                   rayan                   عميلنا العزيز هنالك شكوى مرفوعة بالرقم 3705128           08:26 PM, 19th Mar                   rayan                   يرجى مراجعتنا بعد 24 ساعة لمراجعة حالة الشكوى           08:26 PM, 19th Mar                     Khaled                    طيب ادري ومتى يوصل الشحن  ب           08:27 PM, 19th Mar                     Khaled                    ابغى الكلام الاكيد           08:27 PM, 19th Mar                     Khaled                    لماذا يتم اعطاء موعد ولاتلتزمون بالموعد المحدد           08:27 PM, 19th Mar                     Khaled                    ماهو حق الزبون في مثل هذيه الامور ؟؟           08:28 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:29 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:30 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:30 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:30 PM, 19th Mar                     Khaled                    الرجاء تحديد وقت التوصيل           08:30 PM, 19th Mar                   rayan                   عميلنا العزيز انا حقا أعتذر منك لكن لا يمكن تحديد موعد التوصيل الأن           08:30 PM, 19th Mar                     Khaled                    طيب انتو حددتوه اليوم واخلفتم الوعد وانا كزبون ماذا افعل واش اصلح           08:32 PM, 19th Mar                     Khaled                             08:32 PM, 19th Mar                     Khaled                    افيدونا           08:33 PM, 19th Mar                     Khaled                    افيدونا           08:33 PM, 19th Mar                   rayan                   انا اعتذر منك جدا عن هذا الخطأ وسوف أقوم برفع قضيتك للفريق المسؤول في الحال           08:33 PM, 19th Mar                     Khaled                    ومتى يتم الرد علي           08:33 PM, 19th Mar                   rayan                   في أسرع وقت ممكن           08:34 PM, 19th Mar                     Khaled                    انا دافع مبلغ وقدره ويتم التعامل بالطريقه هذي           08:34 PM, 19th Mar                     Khaled                    حدد           08:34 PM, 19th Mar                     Khaled                    من فضلك           08:34 PM, 19th Mar                   rayan                   عميلنا العزيز لا يوجد وقت محدد خلال 24- 48 ساعة           08:35 PM, 19th Mar                     Khaled                    ياعزيزي وليه انتظركم المده ذي كلها مع ان الحق معي           08:36 PM, 19th Mar                     Khaled                    سيتم رفع بلاغ لوزاره التجاره           08:36 PM, 19th Mar                   rayan                   عميلنا العزيز انا حقا اعتذر منك لكن هذه المدة لحين التواصل مع الفريق واستلام الرد من قبلهم           08:37 PM, 19th Mar                     Khaled                    طيب ممكن سؤال هل يتم تعويضي من قبلكم على هذا التأخير ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           08:40 PM, 19th Mar                   rayan                   انا حقا اعتذر منك لكن ذلك غير ممكن           08:41 PM, 19th Mar                     Khaled                    ????           08:42 PM, 19th Mar                     Khaled                    اوكيه           08:42 PM, 19th Mar                     Khaled                    ماعندكم الا الاعتذار           08:45 PM, 19th Mar                   rayan                   هل يمكنني مساعدتك بشيئ أخر؟           08:48 PM, 19th Mar                     Khaled                    اعتذر منك عزيزي ذلك غير ممكن           08:48 PM, 19th Mar                   rayan                   سعيد بخدمتك           08:50 PM, 19th Mar                     Khaled                    تعيس بخدمتكم           08:50 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4049239